Verkkokauppa e-ville.com arvostelun kommentointi6.9.2015Kuraa Kiinasta |
Arvostelija: Antti J,
Lappeenranta (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Tilasin kolme iPadille sopivaa Lightning-USB-latauskaapelia ja yhden USB-Lightning adapterin.
Toimitus kesti ihan tolkuttoman kauan, useita viikkoja. Kun tuotteet tulivat, näki niistä heti päälle, että
ne olivat varsin huonolaatuisia. Kokeiltuani vaikutelma varmistui: yksikään tuotteista ei toiminut
kunnolla. Koskettimet olivat nähtävästi liian ohuet joten puhelimen lataus katkeili vähän väliä ilman
syytä. IPadia yksikään ei suostunut lataamaan lainkaan. Ilmoitettuani palauttavani tuotteet, asiakaspalvelu koetti saada minut uskomaan, että vika onkin laitteissa eikä kaapeleissa, sitten viestintään ilmestyi maininta jostakin 40 €:n vianetsintämaksusta ja suostutella minut hyväksymään hyvitys e-willen asiakastilille. Vasta muutaman sähköpostin vaihdon jälkeen he suostuivat viimein kertomaan, mihin tuotteet palautetaan. Itse palautusprosessi sujui matkahuollossa ihan kätevästi (siitä ja verkkokaupan selkeydestä puolikas tähti). Rahojen palautus kesti, varmaankin tarkoituksellisesti, päivälleen heidän ilmoittamansa enimmäisajan. En suosittele! Tai no jos haluaa kiinalaista p****a pitkillä toimitusajoilla, niin mikäpä siinä. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|