Verkkokauppa e-ville.com arvostelun kommentointi

6.9.2015
Kuraa Kiinasta


Tilasin kolme iPadille sopivaa Lightning-USB-latauskaapelia ja yhden USB-Lightning adapterin. Toimitus kesti ihan tolkuttoman kauan, useita viikkoja. Kun tuotteet tulivat, näki niistä heti päälle, että ne olivat varsin huonolaatuisia. Kokeiltuani vaikutelma varmistui: yksikään tuotteista ei toiminut kunnolla. Koskettimet olivat nähtävästi liian ohuet joten puhelimen lataus katkeili vähän väliä ilman syytä. IPadia yksikään ei suostunut lataamaan lainkaan.

Ilmoitettuani palauttavani tuotteet, asiakaspalvelu koetti saada minut uskomaan, että vika onkin laitteissa eikä kaapeleissa, sitten viestintään ilmestyi maininta jostakin 40 €:n vianetsintämaksusta ja suostutella minut hyväksymään hyvitys e-willen asiakastilille. Vasta muutaman sähköpostin vaihdon jälkeen he suostuivat viimein kertomaan, mihin tuotteet palautetaan. Itse palautusprosessi sujui matkahuollossa ihan kätevästi (siitä ja verkkokaupan selkeydestä puolikas tähti). Rahojen palautus kesti, varmaankin tarkoituksellisesti, päivälleen heidän ilmoittamansa enimmäisajan.

En suosittele! Tai no jos haluaa kiinalaista p****a pitkillä toimitusajoilla, niin mikäpä siinä.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Verkkokauppa e-ville.com arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu