Verkkokauppa e-ville.com arvostelun kommentointi24.2.2016E-villen asiakaspalvelu ei vastaa |
Arvostelija: Matti Latvala,
Seinäjoki (IP-lokaatio: Kokkola, Finland)
|
Tammikuussa sain E-villeltä otsalampun, joka oli viallinen. Lamppuosa oli irti kantoalustastaan. Mailasin heti kuvan viallisesta otsalampusta toimittajalle ja kysyin toimintaohjeita. Ei mitään vastausta. Panin reklamaation myös Facebookiin sen jälkeen. Siihen tuli vastaus e-villen ihmiseltä ja kehotettiin panemaan viestin asiakaspalveluun. Tein sen pari viikkoa sitten. Ei vielkään vastausta. Seuraava askel on varmaan kuluttaja-asiamies. Kysyn kuitenkin ensin kolmannen kerran E-villeltä: Miten nyt on paras toimia, jotta asia tulee kuntoon? Matti Latvala, Seinäjoki |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|