Verkkokauppa e-ville.com arvostelun kommentointi26.9.2016Nettisivut paremmat kuin tilausprosessi tai tuotteet |
Arvostelija: Patrik,
Helsinki (IP-lokaatio: Hyvinkää, Finland)
|
Tilatessa valitsin maksutavaksi verkkopankin, kaikki sujui ok ja raha lähti tililtä. Ilmoitus saapui mailiin että tilaus vastaanotettu. Hieman myöhemmin tuli ilmoitus että maksun kanssa oli ongelmia. Tarkistin pankkitilin uudelleen ja raha oli lähtenyt e-villelle. Taas odotusta ja asian selvittämistä ja todistamista että maksu on mennyt. Lopulta tuote tuli kolmen viikon ja neljän päivän päästä. Kun kysyin missä kama viipyy sainkin vastauksen että toimitus kestää usein jopa neljä viikkoa, ei 1-3 viikkoa niinkuin saitilla luvataan. Kun sitten kokeilin tuotetta ei se vastannut toiveita mutten jaksa alkaa prosessoida vaihtoa. Ostan mieluummin muualta ja maksan vaikka kympin enemmän vastaavasta. En tilaa täältä enää. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|