AdLibris arvostelun kommentointi7.9.2017 Ala-arvoinen asiakaspalvelu |
| Arvostelija: Tosi Tyytymätön,
Jurva (IP-lokaatio: Seinäjoki, Finland)
|
| Asiakaspalvelu on ala-arvoista. Ensinnäkään asiakaspalvelu ei tiedä soittaessa sinne asioiden todenperäisyyttä, vaikka nimenomaisesti selkeästi puhelimessa tarvitsemaasi lisätietoa tuotteesta tiedustelet. Luvataan jotain, mikä ei sitten toteudukaan....kutsun tätä valehteluksi.
Sivuilla on huonosti tietoa tuotteista...enkä puhu nyt kirjoista vaan muista tuotteista. Viesteihin vastaaminen kestää yli viikon. Paketit tulivat kahtena peräkkäisenä päivänä, kolmessa eri paketissa, vaikka samaan aikaan tilattiin. Aiheutti ylimääräistä vaivaa niitä postista hakea. Ja se Klarnan kanssa asioiminen. En aio enää tilata täältä mitään, enkä suosittele muillekaan. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook