Kategoriat / Verkkokaupat / Urheilu ja vapaa-aika

Eränetti

Keskiarvo: (2.0): 2 Star Rating
Arvosteluja: 3

"Eränetti tarjoaa laadukkaita tuotteita alan johtavilta valmistajilta. Myymme vain luotettavien toimittajien parhaimpia tuotteita ja pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme asiakkaiden muuttuvien tarpeiden mukaisesti." 


Kirjoita arvostelu!


www.eranetti.fi

 
21.10.2022
Luokatonta asiakaspalvelua


Ei tarvitse ihmetellä miksi Gigantin ja XXL kaltaiset liikkeet jyräävät. Niissä asiakaspalvelu ja tyytyväisyys on tärkeää. Nämä perinteiset kivijalkakaupat joutaakin kuolla, koska asiakastyytyväisyys on niille toissijaista.

Jatkossa siis isoihin ketjukauppoihin, kun tarvitaan elektroniikkaa.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
29.12.2017
Eränetiltä hyvä suoritus reklamaatiotapauksessa.


Tänään omakohtainen Kokemus eränetin palveluista. Hyvin hoitivat asiani kuntoon. Voi siis suositella


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
19.12.2017
Maahantuoja ei ota mitään vastuuta


Eränetillä on yksi asiakaspalvelunumero joka on sama kuin teknisen tuen numero. Koska Eränetti on Uovisionin maahantuoja, mihinkään muualle ei voi ottaa yhteyttä. Ei ole toista Uovisionin teknistä tukea. Ostimme toista kymmentä riistakameraa ja rahaa upposi tuhansia euroja. Ihmetystä syntyi kun ostimme käyttöohjeessa ohjeistetut muistikortit, jotka sitten eivät käyneetkään kameroihin. Eränetin huollon vastaus oli, että tekniikka menee niin huimaa vauhtia eteenpäin, että ei niitä manuaaleja ehditä päivittää sitä mukaan. Suora lainaus teknisen tuen sähköpostista: "niissä ei myöskään lue, että kamera ei osaa keittää kahvia". Olisi toivottavaa, että maahantuojalla olisi edes yksi aikuinen työskentelemässä teknisessä tuessa. Olemme ihan ymmällämme asiakaspalvelun laadusta - kun sitä ei ole lainkaan.


9 / 10 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (4)



Arvostele Eränetti