| |
3.2.2020
 Huono ja törkeän hidas asiakaspalvelu
|
Arvostelija: Silja Niemi, Helsinki
|
| Huono asiakaspalvelu, huono kyky tulla vastaan asiakasta, tällaiseen en ole
koskaan aiemmin nettikaupoissa törmännyt. Olin ihan tyrmistynyt asioidessani
heidän kanssa, kun tuote piti palauttaa takaisin ja vaihtaa toiseen. Heidän
asiakaspalvelunsa on todella hidasta ja tuntui, että ihan kiusallaan jättivät
vastaamatta pitkiksi ajoiksi viesteihini. Siellä on tosi ammattitaidotonta ja
huonolla asenteella olevia ihmisiä töissä. Lisäksi heillä on tavanomaista
kalliimmat hinnat, monia tuotteita saa jopa yli 20 euroa halvemmalla muista
verkkokaupoista. En ymmärrä miten kehtaavat toimia näin, että antavat törkeän
hidasta ja huonoa asiakaspalvelua ja myyvät vielä tavanomaista kalliimmalla
vaatteitaan. On aivan varma, että minä hylkään heidän kauppansa vastedes ja
tilaan tuotteeni jostain muualta, se kun on todella mahdollista, urheiluväline
ja -vaatekauppoja on netissä lukuisia ja vieläpä halvempia ja nopeampia sekä
paljon asiakasystävällisempiä. |
|
| |
3.11.2018
 Huono asiakaspalvelu
|
Arvostelija: Pettynyt asiakas, Suomi
|
| Lahjakorttia (joka on ihan normaalihinnalla ostettu) ei voi käyttää pienessäkään alennuksessa oleviin
tuotteisiin, vaikka yrityshän on saanut täydet rahat jo myydessään lahjakortin! Tässä puodissa
asiakas tuntuu aina olevan väärässä. Vältän jatkossa. |
|
www.pilateskauppa.fi
Facebook