Anttila.com arvostelun kommentointi5.1.2015 NetAnttilalta uskomatonta toimintaa! |
| Arvostelija: Kari P.,
kemi (IP-lokaatio: Turku, Finland)
|
| Tilasin Netanttilasta kannettavan tietokoneen, joka tulikin totuttuun tapaan kohtuullisen nopeasti ja luotettavasti -mutta siihen se luotettavuus sitten loppuikin! Kone takkusi alusta pitäen (space-bar) mutta kuvittelin uuden koneen vaativan hiukan totuttelua. Reklamoin asiasta vasta hiukan myöhemmin ja sain NetAnttilan chatin kautta ohjeen lähettää kone hyvin pakattuna joko netanttilan kautta tai muutoinkin takuuhuoltoon asiakaspalautuksena, joten lähetin koneen varmuuden vuoksi netanttilan kautta. No, näin jälkiviisaana voin tietty todeta, ettei olisi kannattanut, sillä tänäkään päivänä en ole saanut yhteyttä netanttilaan tai heidän takuuhuoltoonsa, joten puolentoistakuukauden reissaamisen jälkeen en tiedä edes missä hankkimani läppäri on! Puhelimeen vastaa jatkuvasti joku elämäänsä on kyllästynyt automaattineiti, joka ilmoittaa heillä olevan ruuhkaa. Sama ilmoitus menee automaattisesti päälle, sama soitatko netanttilan asiakaspalveluun vaiko takuuhuoltoon. Toki automaattineiti muistuttaa aina sopivin välein jonottamisen olevan maksullista (menee heillä vissiin aika heikosti, kun asiakkaat pidetään loitolla maksullisella asiakaspalvelulinjalla). Olen yrittänyt tavoittaa jonkun, joka osaisi valaista tilannetta hiukan, mutta ketään ei saa kiinni puhelimella, vaikka jonotusajat ovat oleet jopa 15 minuuttisia! Sähköposteihin, eikä palauteposteihin vaivauduta vastaamaan, joten tulee helposti mieleen josko joku hiukan huonommin toimeentuleva työntekijä on huomannut tilaisuutensa ja napannut läppärini matkaansa papereineen kaikkineen. Nyt tuntuu siltä, että rikosilmoituksen ja tutkintapyynnön jättö poliisille taitaa olla ainoa vaihtoehto selvittää, missä koneeni on.... Todella asiatonta toimintaa ja tämä taatusti oli viimeinen hankintani ko. puljusta. Toivottavasti sinä, joka suunnittelit jotain ko. puljusta hankkivasi, mietit toisenkin kerran kannattaako! |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook