Nebula arvostelun kommentointi

7.5.2015
Nyt alkaa riittämään!


Webdeveloperina teen paljon töitä eri asiakkaiden kanssa. Vuosien varrella Nebulan palvelut ovat vain huonontuneet ja huonontuneet. Nyt alkaa mitta olemaan täynnä. Asiakaspalveluun on turha lähettää sähköpostia. Niissä vastausajat on muutamasta päivästä ikuisuuteen, vaikka olisi kuinka sivut alhaalla. Olen ottanut tavaksi soittaa heti, jos on ongelmia. Ja niitähän riittää. Tästä huolimatta, hyvin harvoin asiakaspalvelu saa mitään ratkottua itse. Asia viedään eteenpäin ja joskus vastaukset tulevat viikkojen päästä jos ovat tullakseen.

Nykyistä Nebulaa en voi suositella kenellekään. Olisi niin monta tarinaa kerrottavana, joissa en voi mennä yksityiskohtiin paljastamatta asiakkaita, mutta suuria mokia on tehty jopa suurten asiakkaiden kanssa. Taitaa koko liiketoiminta nykyään perustuakin siihen, että suuria asiakkaita palvellaan ja niiden varjolla rakennetaan imagoa. Mutta pienet yrittäjät ja muut saavat ongelmia kohdatessa nuolla näppejään.

Parempia löytyy ja halvempia löytyy. Suosittelen äänestämään jaloilla, jotta tilanne paranisi.


10 / 10 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Nebula arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu