Markantalo arvostelun kommentointi26.6.2015Toimitus huijausta.... :( |
Arvostelija: Mikaela Mirsch,
Espoo (IP-lokaatio: Tuntematon kaupunki, Finland)
|
Ei taida mennä ihan putkeen...(ei tietenkään, sen olisi varmaan fiksumpi
päätellyt kaikesta negatiivisesta palautteesta ympäri nettiä koskien
toimituksia) Aamulla viesti, että tilaus toimituksessa ja saapuu sovittulla aikavälillä ja lupaavat vielä soittaa tuntia ennen toimitusta - ok! Kuulostaa hienolta. Aika kuluu umpeen -> soitto asiakaspalveluun, josta vastaus: toimitus saattaa myöhästyä 30 min ja lupaavat ilmoittaa, jos saavat tietoonsa paljon toimitus on myöhässä. Kaksi tuntia myöhemmin: soitto asiakaspalveluun uudestaan: tuotetta ei toimiteta lainkaan. Harmitta, mökille olisi voinut lähteä jo 5 tuntia sitten.. Varma ja luotettava toimitus on todella tärkeää. Luotettavuutta ja mutkatonta palvelua saa hakea kyllä muualta. Toivoisin, että annettaisiin realistisia toimitusarvoita tai edes ilmoitettaisiin, jos toimitus ei onnistukaan sovitulla tavalla. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|