Anttila.com arvostelun kommentointi31.3.2016Rahoja ei palauteta, sähköpostiosoitteet eivät toimi |
Arvostelija: Leena Muoniovaara,
Helsinki (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Ostin netanttilasta verkkahousut. Ne tulivat nopeasti, mutta olivat liian lyhyet. Palautin tuotteen postin kautta. Nyt olen odottanut rahojeni palauttamista 25 päivää. Lähetin kyselyn osoitteeseen asiakaspalvelu@anttila.com ja palaute@anttila.com. Näistä tuli palvelimelta vastaus "Recipient address rejected: User unknown". eli ei tällaisia osoitteita ole olemassakaan. Asiakaspalvelupuhelimeen soitin, jossa kuulin "kaikki asiakaspalvelijamme ovat varattuja" ja ODOTTAMINEN ON MAKSULLISTA. No odotin jonkin aikaa, mutta sama litania toistui edelleen eikä kukaan vastannut. No onhan tämäkin keino kerätä varoja näin surkeaan verkkokauppaan. Enpä suosittele tätä verkkokauppaa kenellekään enkä myöskää tule sitä enää käyttämään. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|