ElämysLahjat.fi arvostelun kommentointi18.5.2016Välttävä/huono asiakaspalvelu |
Arvostelija: Paavo,
Helsinki (IP-lokaatio: Espoo, Finland)
|
Olin saanut lahjaksi lahjakortin Siriukseen surffaamaan. En ollut muistanut
käyttää lahjakorttia kun vasta muutamaa päivää ennen kun se vanheni. Ennen
lahjakortin vanhenemista päätin käyttää kortin, mutta kortissa oleva koodi ei
toiminut. Tästä syystä olin yhteydessä elämyslahjojen asiakaspalveluun, jossa
minulle kerrottiin, että he eivät ota vastuuta siitä, että koodi ei toimi sen
voimassaoloaikana. Ja siis he yrittivät siirtää vastuun Siriukselle. Mielestäni heidän vastuunpakoilu oli aivan vastoin hyvää toimintaa. Lisäksi lahjakortin hinta oli 35€, vaikka Siriuksen sivuilta varattuna hinta on 25€. Menetin lahjakortin arvon ja näin ollen en voi suositella, mikäli et haluat tukea lähes rikollista toimintaa, jossa asiakasta riistetään. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|