Anttila.com arvostelun kommentointi7.6.2016Rahoja ei saa takaisin |
Arvostelija: Kameramies,
Turku (IP-lokaatio: Joensuu, Finland)
|
Tilasin Anttilan verkkokaupasta kameran, joka tuli kotiin toivotun nopeasti. Se ei kuitenkaan toiminut, joten jouduin palauttamaan ostoksen ja pyysin rahat takaisin. Olen ollut hyvin aktiivisessa yhteydessä Anttilaan sähköpostitse, puhelimitse ja somen kautta. Yhteistä on ollut vastauksien sietämätön hitaus ja sisältö: "Käsittelyssämme on tällä hetkellä kova ruuhka johtuen varastomme muutosta". Ilmeisesti kuluttaja-asiamies on ainoa vaihtoehto täälläkin noin viiden viikon odottelun jälkeen. Nopea toimitus ja sen jälkeen täysin ala-arvoinen toiminta. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja. |
Noi anttilan selitykset ovat suoraan
vee-ceestä vedettyjä.
Varaston muutto ei ole syy,että asiakas saa odotelle viallisen tuotteen käsittelyä ja rahojen palautusta viikkotolkulla.