Vastine Matkavaruste.fi:ltä:

Hei,

Pahoittelen, että tilauksesi suhteen on ollut ongelmia ja kokemuksesi negatiivinen. Johtuen suuresta valikoimasta, valitettavasti välillä jokin tuote voi päästä meiltä tilapäisesti loppumaan. Valikoimasta paljon tuotteita tilataan kotimaisten maahantuojien lisäksi myös joko suoraan valmistajilta tai eurooppalaisilta tukkureilta. Tällöin virhe meidän varastonhallinnassa tarkoittaa valitettavasti sitä, että tuotteen toimitusaika saattaa mennä jopa yli kahteen viikkoon. Varastonhallinnan ja sen taustajärjestelmien kehittäminen on tällä hetkellä yksi pääprioriteeteistamme, jotta tälläistä ei sattuisi.

Haluaisin kuitenkin korjata väitteesi varastostamme. Meillä on varsin kattava varasto itsellä johon pääsee tutustumaan noutomyymälämme aukioloaikojen puitteissa.

Pahoittelemme vielä tapahtunutta ja kehitämme toimintaamme edelleen tämän perusteella. Jos haluat laitatko vielä yhteystietosi osoitteeseen info@matkavaruste.fi niin katsotaan sopiva hyvitys tapahtuneesta.

Ystävällisin terveisin
matkavaruste.fi / Tiina Weckman