Verkkokauppa.com arvostelun kommentointi

13.4.2017
Ei oo - ei tuu


Tein maaliskuussa tilauksen Verkkokauppa.comiin kahdesta eri tuotteesta. Saatavuusarvio molemmissa oli 2-4 arkipäivää. Kun viikko oli kulunut, laitoin e-mailia liikkeeseen ja kyselin missä vaiheessa tilaukseni on. Täytyy myöntää, että vastaus tuli tosi nopeasti, eli saman päivän aikana. Viivettä tilaukseni saapumiselle olisi tulossa kymmenen päivää. Odotin kymmenen päivää ja kyselin uudelleen tilaukseni perään, koska seurantahistoriassa ei ollut tapahtunut mitään. Sain e-mailin taas nopeasti ja siinä kerrottiin, että tavarantoimittajalla viivytyksiä, mutta pyritään toimittamaan mahdollisimman noepasti. Odotin viikon ja sitten peruin tilauksen. Mietin vaan, että miksi Verkkokauppa.comin sivustolla kyseiset tuotteet ovat edelleen ja toimitusajaksi on arvioitu edelleen se muutama päivä. Annan puoli pistettä nopeasta asiakaspalvelusta. Moni firma nimittäin on sellainen, ettei vastaa ollenkaan tai vastaus viipyy, viipyy...

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Verkkokauppa.com arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu