Webhotelli.fi arvostelun kommentointi9.6.2017Webhotelli |
Arvostelija: Eero,
Kouvola (IP-lokaatio: Ekenäs, Finland)
|
Kevään ja alkukesän aikana on ollut ongelmia, jotka ovat pahentuneet.
"Palvelun"tarjoajalta jos on yrittänyt kysyä jotakin, on vastattu jotakin
ympäripyöreää ja täysin hyödytöntä, ts. ei ole vastattu kysymykseen. Viimeisten
viikkojen aikana ei ole saanut minkäänlaista yhteyttä. Webhotelli on lakannut
vastaamasta sähköposteihin ja puhelintuki on suljettu. Myöskin Webhotellin
Facebook sivu on siivottu kaikista kommenteista eikä yritys kotisivuillaankaan
tiedota mitään, mistä olisi hyötyä. Webhotelli on laittanut päänsä pensaaseen ja
kuvittelee, että ongelma poistuisi siten. Saattaa ongelmat silläkin tavalla
poistua, kun asiakkaat vaihtavat palveluntarjoajaa. Kun Webhotelli on yrittänyt korjata ongelmia, ei ole tapahtunut mitään tai sitten korjauksesta on seurannut uusia ongelmia. Yhtä kaikki, yrityksemme verkkokauppa ja kotisivut ovat olleet kokonaan poissa useita päiviä useampaan kertaan ja viimeisin yritys korjata asia aiheutti sen, että emme pääse päivittämään sivuillemme mitään. Webhotelli vaihtoi salasanat tmv. eikä sieltä saa uusia tunnuksia kysymälläkään, kun mihinkään kyselyihin ei vastata mitään. Webhotellin toiminta ongelmatilanteessa on erittäin välinpitämätöntä ja tai hidasta ja jättää ko. yrityksestä amatöörimaisen kuvan. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja. |
Nebulan myynti ilmeisesti vaikuttaa webhotelli.fi palveluihin?
Tämäkin tieto löytyy hyvin piilotettuna ohjeisiin.