Muuttopalvelu Niemi Oy arvostelun kommentointi19.10.2017Palvelu todella surkea hajonneen omaisuuden korvaamisessa |
Arvostelija: Heidi Layne,
Singapore (IP-lokaatio: Singapore, Singapore)
|
Niemen muuttofirma hoiti meidän ulkomaanmuuton kesällä 2017. Polkupyörä oli vaurioitunut matkan varrella ja
siitä oli irronnut ja hävinnyt toinen poljin. Olin maksanut erikseen Niemen muuttofirman vakuutuksesta
tavaroiden rikkoutumisen varalle. Ensin kun polkupyörän vaurioituminen todettiin alkoi kamppailu, että onko
kyseessä Singaporen paikkallisen Classic Move.in virhe vai Niemen muuttopalvelun virhe. Niemeltä sain
lupauksen, että hakevat vakuutuksesta korvausta. Ostin itse osat polkupyörään ja vaivan jälkeen löysin
korjaajan, joka sai sen korjattua ja saimme omasta toimesta toimivan pyörän. En ole kuulut Niemen
muuttopalvelusta mitään ja nyt 4kk myöhemmin en ole saanut penniäkään korvausta. Paikallinen
muuttopalvelu lupasi tarjota vaivasta illallisen ravintolassa. Kävimme syömässä, toimitin kuitit ja siitäkään en
saanut rahoja takaisin. En siis valitettavasti voi suositella. Kaikki toimi hyvin siihen saakka, mutta siitä juuri muutossa (ja vielä ylimääräisellä vakuutuksella) maksaa, että joku hoitaa tavarat ehjänä perille. Jos jotain hajoaa (inhimillistä sekin), niin sitten se korvataan, niin että asiakkaalle koituu mahdollisimman vähän vaivaa. Näin ei meidän tapauksessa käynyt. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|