Gigantti arvostelun kommentointi30.3.2018 Gigantin Tädellinen Apple Hulto? |
| Arvostelija: Mikael Lil,
Helsinki (IP-lokaatio: Salo, Finland)
|
| Ostimme yritykselle Gigantista yli tuhannen euron IPhone -älypuhelimen.
Yrityksen puhelimen näyttö rikkoontui, veimme huoltoon. Puhelimella takuu voimassa ja osamaksu
sopimus. KnowHow -pisteessä täysin asiattomasti kyseenalaistettiin, että yrityksen puhelin olisi edes
ostettu heiltä. Näytimme heille kuitin ja kuitissa puhelimen myyneen Myyjän nimen. Vieläkin
kyseenalaistettiin että, puhelin olisi ostettu heiltä vaan ohjattiin toiseen myyntipisteeseen. Toisessa
myyntipisteessä ohjattiin myyntipäällikön luokse, myyntipäällikkö katsoi puhelimen sarjanumeron,
jolloin uskottiin että, yrityksen puhelin oli tosiaan ostettu Gigantti Oy:sta. Tämän jälkeen ohjattiin
toiseen huoltopisteeseen jossa todella töykeä myyjä otti yrityksen puhelimen ja ilmoitti että
”katsotaan mitä tässä voidaan tehdä, jos tehdään.” Edes varapuhelinta Yritykselle ei annettu, ja koko
tämän ajan oli asiakkaita soittamassa yrityksen puhelimeen johon ei saatu yhteyttä. Yritykselle piti
ostaa varapuhelin huollon ajaksi ja yritys on odottanut yli kaksi viikkoa puhelinta Gigantissa
huollosta. Ei todellakaan ole suositeltava firma Gigantti yrityksille joilla on tuhansia asiakkaita. Suosittelemme ostamaan suoraan Applelta jos Applen tuotteita ostaa, Gigantista ei kannata ostaa mitään, joka voi mennä rikki. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook