MyTrendyPhone arvostelun kommentointi10.4.2018 Luokaton firma |
| Arvostelija: Timppa,
Tampere (IP-lokaatio: Tuntematon kaupunki, Finland)
|
| Tilasin puhelinkotelon syksyllä 2017 ja muutaman kuukauden käytön jälkeen
muovinen osa, johon puhelin napsautetaan, irtosi noin vain. Lisäksi vyöklipsin
pinnoite kuoriutui ensimmaisen vyöllelaiton yhteydessä. Tuotetta käytin
normaalisti ja siihen mihin se on tarkoitettu. Kotelo osoittautui erittäin
heikkolaatuiseksi. Halvasta hinnasta huolimatta tuotteen pitäisi kestää
käyttöä johon se on tarkoitettu. Tein reklamaation tuotteesta kuvien kera ja minulle kerrottiin, että "Tuote ei ole enää palautuskunnossa. Emme voi ottaa reklamaatiota vastaan." No, vastasin, että ei tietenkään koska kotelo hajosi normaalissa käytössä. Luvattiin viedä asiaa eteenpäin. Kun kolmeen kuukauteen ei mitään kuulunut, otin uudestaan yhteyttä. Lopputulos oli sama: "Olen pahoillani näin myöhästyneestä vastauksesta Ei missään nimessä tätä ei ole mahdollista reklamoida. Tuote on täysin fyysisesti murskannut.". Kotelohan ei ole murskaantunut vaan lähettämistäni kuvista aivan selvästi näkee, että muoviosa on irronnut kansista ja vyöklipsin pinnoite kuoriutunut. Ilmoitin tämän jälkeen, etten viitsi asiasta enempää kinata tuon rahan takia. Ihmettelen vaan kovasti, etteivät vastaa tuotteistaan näköjään millään tavalla. Takuulla viimeinen ostos tästä firmasta enkä voi mitenkään suositella muillekaan. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja. |
Facebook
Kiitos palautteesta.
Olemme erittäin pahoillamme siitä huonosta kokemuksesta, jonka olet saanut myymälässämme. Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme ja antamaan tilaustietoja, jotta voimme jatkaa kysymyksen ratkaisemista. Kiitos etukäteen yhteistyöstäsi.
Toivotamme sinulle ihanaa päivää!