Stuntman Oy arvostelun kommentointi24.7.2018Rahojen palautus kestää, viesteihin ei vastata |
Arvostelija: Marika Salonen,
Akaa (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Tilaus saapui n. viikossa ja muutaman päivän päästä nakkasin paluupostiin ne vaatteet, jotka eivät olleet sopivia. Aloin odottaa viestiä palautuksesta. Odottaa.. Ja odottaa.. Kun palautuksen lähettämisestä oli kulunut likemmäs kuukausi, lähetin sähköpostilla postin palautuskuitin ja kerroin kaipaavani paitarahoja takaisin. Ei vastausta (ei, ei ollut livahtanut roskapostin sekaankaan). Noin viikon päästä kirjoitin Stuntmanin sivujen kautta palautelomakkeeseen, että odotan vastausta vielä vuorokauden, ennen kuin alan periä rahoja muuta kautta. Mitään ei vastattu edelleenkään, mutta rahat olivat lopulta ilmestyneet tililleni siihen mennessä, kun todella aloin ottaa asiakseni kuluttajariitalautakuntaan soittamisen. Odottamani summa oli kokonaiset 42 euroa. Onneksi en tehnyt Stuntmanilta niin isoa tilausta kuin alunperin suunnittelin, - olisi ollut huomattavasti pitempi kuukausi, jos olisin joutunut palauttamaan isomman rahan edestä. En voi suositella näin hidasta firmaa, joka ei edes vastaa viesteihin. Heille on täysin yhdentekevää, ettei asiakas tiedä, missä mennään. Vaatteiden tilaus sovittamista varten kannattaa unohtaa ilman muuta, pitää olla täysin varma, että haluaa tältä firmalta tilaamansa tuotteen. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|