Tokmanni arvostelun kommentointi11.10.2019Alennustuotteesta normaalihinta |
Arvostelija: Ossi R,
Mikkeli (IP-lokaatio: Turku, Finland)
|
Ostin 25 % alennuksella olevan tuotteen Tokmannista. Tarkastin kuitin ja sanoin
siitä kassalle. Käski mennä osastolle valittamaan. Osaston myyjä katsoi
laitteestaan, että tarjous ei koske kuin paria ko. tuoteryhmän tuotetta, vaikka
hyllyssä olleesta hintalapusta sai sen käsityksen, että koskee kaikkia. Valitin asiasta Tokmannin asiakaspalveluun sähköpostilla. Sieltä selvisi, että tarjouksen olisi pitänyt koskea myös ostamaani tuotetta, mutta alennus oli jäänyt syöttämättä järjestelmään. Asiakaspalvelu lupasi lähettää hintaerotuksen arvoisen lahjakortin ja hyvityksenä makeisia. Ehdotin, että liikaa peritty hinta ja hyvitys tulisi lahjakorttina, mutta se ei sopinut Tokmannille. Tokmannilta tuli sitten kirje ja siinä oli liikaa perityn rahasumman suuruinen Tokmannin lahjakortti ja ruhtinaallinen hyvitys kaikesta vaivannäöstäni. Hyvitys oli 1,10 € Tokmannilla maksava pieni karkkipussi. Varmaankin aika moni tässä Tokmannin valtakunnallisessa huijauksessa maksoi ko. tuotteista normaalihinnan, Tokmanni sai paljon ylimääräistä rahaa ja kuittasi sen pienellä karkkipussilla. Koska alennusten unohtuminen järjestelmästä tuntuu olevan Tokmannin toimintatapa, eikä siitä kannata valittaa, niin tähän loppui minun asiointi Tokmannilla. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|