Verkkokauppa.com arvostelun kommentointi23.2.2013 Huono palvelu, huono kokemus! |
| Arvostelija: P.L,
Helsinki (IP-lokaatio: Uusikaupunki, Finland)
|
| Kävimme verkkokaupan jätkäsaaren myymälässä tarkoituksena ostaa uusi tietokone. Löydettyämme haluamamme koneen, saimme odotella palvelua puolituntia, vain saadaksemme tietää että kyseinen tuote on loppu, vaikka oli edelleen esillä. Tämän jälkeen jouduimme odottelemaan toista myyjää kysyäksemme voimmeko ostaa kyseisen esillä olevan kappaleen. Myyjä lupasi, että saamme ostaa näytekappaleen ja sanoi ilmoittavansa heti kun voimme tulla koneen hakemaan. Myyjä arveli, että voisimme hakea koneen muutaman päivän sisällä. Kun yli viikon päästä ei kuulunut mitään, lähetimme hänelle useita viestejä, joihin hän ei vastannut. Kahden viikon päästä myyjä vastasi ettei voikaan myydä näytekappaleena ollutta konetta, ilman selittelyjä tai pahoitteluja. Olimme siis odottaneet turhaan kaksi viikkoa.. Menimme vielä kauppaan käymään selvittämään asiaa, mutta täysin turhaan, myyjä tai kauppa ei ottanut mitään vastuuta virheestä! |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook