Rentalcars.com arvostelun kommentointi23.4.2013Varausta ei lupauksen mukaisesti vahvistettu |
Arvostelija: Anonyymi,
(IP-lokaatio: Tuntematon kaupunki, Finland)
|
Varasin auton noudettavaksi St Petersburgin (Florida) pisteestä ja sain alustavan varausnumeron. Ennen matkaani ei kuitenkaan lopullista vahvistusta lupauksesta huolimatta tullut. Noutopisteessä ei koko asiaa tunnettu perjantaina, jolloin auton piti olla noudettavissa. Yritin tavoittaa eAutovuokraamon henkilökuntaa koko viikonlopun emailein ja puhelinsoitoin onnistumatta saamaan yhteyttä, ei vastauksia. Vihdoin maanantaina onnistuin saamaan virkailijan kiinni pitkän puhelimessa roikkumisen jälkeen. Hän ei antanut mitään selityksiä eikä mitenkään pahoitellut tapahtunutta. Auto sitten kuitenkin järjestyi nopeasti jo tiistaiksi, tosin se oli noudettava Tampan lentokentältä. Olen vuosia käyttänyt eAutovuokraamoa ja kaikki on sujunut täysin moitteettomasti. Siksi odottamaton möhläys yllätti minut täysin. Kari Salminen |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|