Rentalcars.com arvostelun kommentointi13.5.2013Varo: Easirent Gatwick Lontoo perii lisämaksuja |
Arvostelija: Teppo M,
Uusimaa (IP-lokaatio: Vantaa, Finland)
|
Vuokraus sujui hyvin mutta ikävä yllätys koitti noin kuukausi lomamatkan jälkeen, kun luottokortilta veloitettiin hulppea n. 90 euron siivousmaksu. Kun kysyimme, mistä maksu johtuu, meille sanottiin, että auto oli todella törkyinen ja autossa oli "building materials". Hämmentävä väite, kun olimme Englannissa lomamatkalla ja autossa kuljetettiin vain matkalaukkuja. Palauttaessamme autoa meille ei huomautettu mitään "huonosta kunnosta" ja palautuslomakkeessakaan ei ollut mitään merkintää. Kun tiedustelimme asiasta, Easirentin edustaja sanoi, että auton vastaanottaneen henkilön olisi pitänyt huomauttaa asiasta eikä luottokortilta saisi veloittaa rahaa ilman ilmoitusta. Kuitenkin he tekivät niin eivätkä suostuneet palauttamaan rahoja. He eivät myöskään lähettäneet valokuvia, jotka heillä kuulemma oli todistamassa auton huonoa kuntoa. Viestejä on vaihdettu useita Easirentin Gatwickin toimiston eri henkilöiden kanssa. Sanomattakin on selvää, että Easirentiltä emme koskaan enää vuokraa enkä suosittele Easirentiä! |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|