Konsolinet arvostelun kommentointi10.6.2021 Liikkeestä ostettu laite ei toimi parin viikon käytön jälkee |
| Arvostelija: Jarkko Vikberg ,
Helsinki (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
| Ostin liikkeestä uuden Dualshock v2 SE ohjaimen, koska entisissä useita vuosia moitteitta palvelleissa v1 ohjaimissa alkoi jo ikä näkyä. Uuden ohjaimen liikeanturi jumitti yläasentoon kuitenkin jo alle 3 viikon normaalin käytön jälkeen. Otin yhteyttä liikkeeseen ja vastaus oli: "ei kuulu meille, vaan Sonylle". Kun otin yhteyttä uudelleen Kuluttajaviraston kautta, sai vastaukseksi nopeasti "tuo laite liikkeeseen, sillä maahantuojan takuu ei ehkä koskekaan arabimaista tuotuja laitteita" (?) Vein ohjaimen liikkeeseen, jossa sain kuulla että vika johtuu mahdollisesta liasta, jolloin minun tulee maksaa huolto. Kenen liasta? Miten edelliset ohjaimet toimivat vuosikausia moitteetta ja likaantumatta, mutta uudessa ongelmia parin viikon jälkeen ostosta? Tämän jälkeen ehdotettiin, että otan korvauksena heiltä käytetyn ohjaimen. Eli maksaisin 70€ special edition hinnan, mutta saisin käytetyn, jonka iästä, kunnosta ja käyttöhistoriasta ei juurikaan tietoja? Lisäksi koko ajan tuntui, että "kiristettiin" sillä, että ainoa muu vaihtoehto on lähettää ohjain Sonylle huollettavaksi, ja jos ilmoittavat että syynä mystinen lika, lasku tulee taas minulle. Niin ja tietenkin Sonyllä myös kestää jopa kuukausia huolto, joten ole ilman ohjainta, tai kaiken huippu: "voithan ostaa meiltä uuden?" Oikeasti? Ei ole kauhean korkealla luottamus laitteitanne kohtaan, eikä varsinkaan palveluun, jos ongelmia ilmaantuu. Käsittämätöntä myyjän vastuun pakoilua. Myöhemmin sain puhelun, jossa valiteltiin ohjainten pienestä myyntikatteesta (ei ole minun asiani), ja ehdotettiin että laite avataan Suomessa, mutta menetän takuut. Lisänä kuittailua siitä, että ärtyneenä äänen voimakkuus oli noussut ja siitä etten hoitanut suoraan asiaa itse Sonyn kanssa. Jaa, mikäköhän sitä ääntä korottaa? Olisko se, että möitte laitteen, joka hajosi miltei heti ja sen jälkeen joko yritätte lusmuilla vastuusta tai koetatte vedättää lisää rahaa? Puoli tähteä annoin aiemmista 5 tähden kokemuksista, mutta nyt syö niin paljon että puolikaskin taitaa olla liikaa. En todellakaan suosittele tätä kokemusta. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook