CDON.COM arvostelun kommentointi12.9.2023 Tuotetta ei toimitettu |
| Arvostelija: Helena A,
Turku (IP-lokaatio: Frankfurt am Main, Germany)
|
| En voi suositella oman kokemukseni pohjalta. Tilasin tuotteen toukokuussa 2023, tuotetta ei alkanut kuulua joten otin yhteyttä asiakaspalveluun. Ensin sain pari vastausta suomeksi mutta sitten kieli vaihtui englanniksi. Minua ohjeistettiin ottamaan yhteyttä tuotteen valmistajaan, valmistajan sivut ohjasivat CDON.COMIN asiakaspalveluun. Valmistajan sivut olivat hollanniksi. Tuote oli Qliron laskulla ja olin yhteydessä sinne englanniksi koska lasku tuli ja eräpäivä meni, huomautuslasku tuli mutta tuotetta ei tullut. Kahden kuukauden ja lukemattomien sähköpostien jälkeen CDON.COM lopulta peruutti tuotteen koska valmistajalta ei CDON.COMIN kolmen yhteydenottopyynnön jälkeenkään kuulunut mitään. CDON.COMIN asiakaspalveluun jouduin kertaamaan tilauksen tiedot useampaan kertaan ja vastauksissa oli alun nopeampien vastauksien jälkeen jopa viikon viive. Lopulta maksettavaksi jäi onneksi vain 5 euroa laskuttajan lähettämästä huomautuslaskusta. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook