Rentalcars.com arvostelun kommentointi30.7.2019Rentalcars / Alamo |
Arvostelija: Juho Pyykkönen,
Oulainen (IP-lokaatio: Tuntematon kaupunki, Finland)
|
3.5/5 Koska rentalcarsin välittämä firma jotenkin
töppäsi tuon takuusumman kanssa. Kyseinen
firma oli Alamo. Alamo teki minulta omavastuun
katevarauksen sekä depit, että credit puolelta
vaikka vuokrausehdoisaa lukee, että edes tuo
depit varaus ei ole mahdollinen. Näytti olevan ja
vuokrauksen jälkeen tosiaan huomasin
karevauksen olevat tuplana eli varattuna tosiaan
depit ja credit puolelta, varaus oli Tanskassa
kova 792 € ja tämä x 2 eli 1584 €, nyt oli niin
hyvä tilanne etä reissu ei mennyt tuon takia
pilalle, mutta joskus olisi voinut mennäkin.
Tietystikään en tätä ihan periaatteesta
hyväksynyt, vaan reklamoin. Oma hommansa oli
hoitaa Suomesta kaikki katevarauksen
transanktio tiedot ynnämuut tunnisteet joita he
olivat vailla. Lupasivat sitten hoitaa asian
nopeasti, eivät kuitenkaan tässä onnistuneet
vaan vapauttivat ylimääräisen depit
katevarauksen seuraavana päivänä auton
palautuksen jälkeen. Tätä kirjoittaessa credit on
edelleen varattuna vajaa kaksi viikkoa auton
palautuksen jälkeen, vaikka Alamon
asiakaspalvelu kertoi tuon katevarauksen
vapautuvan 2-5 pankkipäivää palautuksen
jälkeen. Sähköpostiin he vastaavat varsin
hitaasti. En enää koskaan käytä Alamoa ja jatkossa käytän omavastuun takuusumman katevaraukseen sellaista korttia joka ei ole pankkitiliini missään yhteysessä. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|