|
28.11.2021
Omistaja ei maksa asiakkaan rahoja/palautuksia
|
Arvostelija: Mikael, Helsinki
|
Tuote oli verkkosivuilla
tilattavissa, mutta olikin sitten
loppu. Olin tilauksen maksanut. Nyt
yli 4viikkoa odottanut rahani
palautusta. Asiakaspalvelu
sähköpostitse ollut yllättävän
hyvä, ovat yrittäneet auttaa, mutta
ilmaisivat että omistaja päättää
rahanpalautuksista, joten kaikki
syy on nyt hänellä. En siis
suosittele ostamaan mitää
verkkokaupasta Game Houselta, ellet
ole valmis odottaa rahojasi yli
kuukautta tai enemmän, eli vain
niitä tuotteita mitä saa heti. |
|
|
17.10.2020
Eijatkoon
|
Arvostelija: Ei jatkoon, Vantaa
|
Maksettua tuotetta ei toimitettu eikä
viesteihin vastattu kohtuullisessa
ajassa. |
|
|
21.7.2020
Harmittaa
|
Arvostelija: TLin, Helsinki
|
Päätin ostaa ensimmäisen kerran tuotteen
suomalaisesta pelikaupasta. Ei olisi pitänyt.
Maksoin ostoksen luottokortilla. Tuotetta ei
ollutkaan saatavilla, mutta rahanpalautus on
käsittelyssä, minulle kerrottiin kun kysyin asiasta
reilun kuukauden päästä. Aikaa on kulunut kohta
neljä kuukautta eikä rahoja ole vieläkään
palautettu.
Kannattaa välttää! |
|
|
6.5.2020
Kusetuskauppa; välttäkää
|
Arvostelija: Jukka Eskola, Helsinki
|
Ostos maksettiin, mutta sitä ei koskaan lähetetty. Asiakaspalvelu ei vastaa |
|
|
30.4.2020
Asiakaspalveluun ei saa mitenkään yhteyttä
|
Arvostelija: Lautapelin ystävä, Kankkula
|
Kukaan ei vastaa viesteihin eikä myöskään puhelimella saa yhteyttä. Peli on maksettu. Menivätkö rahat kankkulan kaivoon? |
|
|
24.7.2018
Törkeä asiakaspalvelu
|
Arvostelija: Janina, Raisio
|
Tilasimme ja maksoimme ennakkoon pelikoneen (nes mini). Ensimmäisen kerran kun soitin ja kysyin miksei kone ole saapunut sovittuun aikaan mennessä minulle ilmoitettiin melko tylyyn sävyyn että ensimmäinen erä myöhästyi ja saapuu noin kuukauden päästä. Sitten kun soitin uudestaan sanottiin että eka erä menee joillekin muille eli ei riittänyt meille vaikka olimme maksaneet. Kolmannella kerralla saimme sentään sähköpostia missä sanottiin että siirtyy jälleen pari kuukautta eteenpäin vaikka niitä on ihan kaupan hyllyilläkin tällä hetkellä! Soitimme jälleen ja halusimme rahat takaisin. Saimme vastaukseksi "HAISTA PASKA". Että sellaista asiakaspalvelua.
En todellakaan suosittele ainakaan maksamaan etukäteen yhtään mitään tai muutenkaan ostamaan mitään täältä. Minusta todella hävytöntä käytöstä. |
|
|
15.2.2018
Vakioasiakas
|
Arvostelija: Juuso Mäkelä, Helsinki
|
Olen tilannut täältä pelini monta vuotta ja aina on mennyt oikein hyvin. Sen
muutaman kerran, kun asiakaspalveluun on tarvinnut olla yhteydessä, on aina
palveltu mallikkaasti. |
|