|
10.5.2024
tuote ei tule perille
|
Arvostelija: Simo kovanen, äänekoski
|
Tilattu mutta mitään ei ole saapunut 3 viikkoon, asiakaspalvelu ei vastaa sähköpostiin eikä puhelimeen |
|
|
24.11.2022
Väärän kokoisia akku, asiakaspalvelu ei vastaa
|
Arvostelija: Henri Huttunen, Porvoo
|
Ostin 18650 standardi kokokoisia akkuja. Saadessani akut, eivät ne mahdukkaan
omaan otsalammppuuni. Lähetin ystävällisen sähköpostin aiheesta (ilman mitään
vaateita) kysyäkseni, tilansinko väärin vai eikä tuo 18650 ole standardi koko.
Ei mitään vastausta, ehkä olisi pitänyt lukea arvostelut kaupasta ensin. Summa 30€
ei ole iso menetys, mutta ala-arvoista toimintaa, jos asiakaspalvelu ei vastaa. |
|
|
14.7.2022
Nopea toimitus
|
Arvostelija: Janne Tikkanen, Espoo
|
Tilasin Lenovo ideapad akun. Paketti saapui seuraavana päivänä pakettiautomaattiin. Täydet pisteet
nopeasta toimituksesta. Hinta oli reilun kympin kalliimpi kuin ruotsalaisella kilpailijalla, mutta tuen
suomalaista :) |
|
|
19.3.2021
asiakaspalvelu
|
Arvostelija: J p, kuopio
|
ostin akun neato-imuriin kesäkuussa 2020 ja toimitus oli nopea ,mutta
nyt akku ei lataudu .
tilauksen mukaan tuotteella on 12kk takuu.
Olen yrittänyt soittaa liikkeeseen,asiakaspalveluun, mutta siellä menee vastaajaan
johon jätin viestin .yritin myös huollon numeroon ,sama juttu.
olen pyytänyt ottamaan yhteyttä sähköpostitse ,ei yhteyttä |
|
|
12.5.2020
EiI KOMMUNIKOINTIA
|
Arvostelija: Tomi Toivola, Kauttua
|
Akkukauppa.com ei tosiaankaan vastaa sähköposteihin ja se tuntuu tosi
tylyltä. Odotin omaa tilaustani melkein 2 kuukautta. 5 viikon kohdalla
kyselin tilanteesta mutta ei mitään vastausta. Lopulta peruutin tilauksen
ennen kuin unohdan sen kokonaan. Paypal maksu niin saa ainakin rahansa
takaisin.
En voi suositella! |
|
|
26.3.2020
Tilaaminen varauksella omalla vastuulla
|
Arvostelija: Tommi Koskinen, Turku
|
Tilasin nappiparistoja. Verkkokauppa väitti että pitää maksaa paketti, vaikka tiesin että mahtuu kirjeenä, kuten tilausehdoissa oli. Lopulta sain tilauksen tehtyä kirjeen toimitushinnalla. Nyt mennyt reilu viikko, ei ole tullut eikä asiakaspalvelu ole vielä vastannut. Koronaviruskriisi päällä mutta sivuilla ei lue että olisi vaikutusta heillä.
|
|
|
4.7.2018
Tilaus
|
Arvostelija: Th, Vantaa
|
Tuote saapui yhdessä päivässä ja on täysin toimiva ja
oikeanlainen |
|