Kategoriat / Verkkokaupat / Sekalaiset |
Viherpeukalot.fi |
(0.0):
Arvosteluja: 1 |
"Viherpeukalot.fi-sivustolta voi vaivattomasti tilata kukkasipulit, perennat, ruusut ja muut kotipuutarhan kasvit. Tuotteet toimitetaan kätevästi Postin ja Matkahuollon välityksellä lähimpään toimipisteeseen. Lisämaksusta myös kotiinkuljetus on mahdollinen. Kaikilla kasveilla on 45 vrk:n kasvuunlähtötakuu!"
|
|
www.viherpeukalot.fi
|
|
|
12.5.2020
Heikot, huonolaatuiset taimet
|
Arvostelija: Aija L., Turku
|
Sama teksti jonka laitoin
viherpeukalot.fi:n facebook
sivuille:
Tein ja maksoin tilauksen ti 28.4.
Tilausvahvistus saapui sähköpostiin
heti.
Kun Viherpeukaloista seuraavan
viikon perjantaihin 8.5. mennessä ei
ollut kuulunut pihaustakaan, laitoin
aamulla sähköpostia. Kun siihen ei
vastattu, yritin soittaa klo 15.
Puhelimeen vastasi nauhoitus että
palvelevat klo 14 asti. Pe iltana
sain yllättäen tekstiviestin että
lähetys on luovutettu postille.
Muistettiinko se viedä postiin vasta
kun 1,5 viikon jälkeen aloin kysellä
perään?
Minun kokemukseni tämän puljun
asiakaspalvelusta on yllä kuvatun
menettelytavan huomioonottaen
surkea.
Kokemus huononi entisestään kun
tavaran huono laatu paljastui.
Tilaukseni sisälsi 3
rirarinkannuksen taimea ja 6
varjoliljan sipulia. Sipulit ovat
kai ok, niiden kai voi olettaa
olevan hieman näivettyneitä kun ovat
olleet maasta pois. Mutta ne
taimet!!! Etioloituneita, surkeita
yksilöitä. Heikkoja, harvoja,
honteloita, liian vähällä valolla
kasvaneen näköisiä. Ja kaiken
kukkuraksi taimet olivat
rutikuivissa ruukuissa ja alkaneet
jo kuihtua kun sunnuntaina hain ne
pakettiautomaatista. Siis pe
lähetetty ja su rutikuivia ja
kuihtuneita!?
Olisiko maksanut ekstraa kastella
taimet ennen lähetystä?
Ymmärrän että koronakevät on
ruuhkauttanut puutarhamyymälät,
mutta luokattoman huonolaatuisen
tavaran lähettämistä asiakkaalle se
ei selitä.
Ensimmäinen ja viimeinen tilaus
Viherpeukalot.fi:stä. |
|
Arvostele Viherpeukalot.fi