| |
5.7.2024
 Tilitystä ei ole tullut
|
Arvostelija: Mari Siiri , Masku
|
| Olen 7.4. laittanut
tilityspyynnön, vieläkään rahoja
ei ole tullut. Taitaa olla
maksukyvytön firma. Joku on
vetänyt välistä myyjien rahat.
Erittäin huonoa palvelua |
|
| |
3.7.2024
Ei hyvä
|
Arvostelija: A H, Kuopio
|
| Myyjänä sinällään palvelu sujui
helposti, mutta rahoja en ole saanut
vaikka rahat nostin huhtikuun alussa.
Ainoa aspa on chatbot, johon voi
laittaa kiirehtimispyynnön, mutta
eipä ne rahat senkään avulla tilille
tule. |
|
| |
3.7.2024
 Maksukyvytön putiikki
|
Arvostelija: T-52, Vantaa
|
| Firma on maksukyvytön. Myyjät eivät saa myyntipalkkioitaan. Kokemusta on.
Myykää vaatteene jossain muualla tai viekää kierrätykseen. |
|
| |
14.6.2024
Rahoja ei enää saa
|
Arvostelija: Ode, Espoo
|
| Aikaisemmin vähänkäytetty.fi oli toimiva palvelu ja muutamia eriä sain myytyä ja
rahat luvatussa ajassa tilille. Nyt viimeisinkin erä meni hyvin kaupaksi mutta
itselle kuuluvia rahoja ei ole maksettu vaikka tilityspyyntö on tehty yli 2 kk
sitten. Asiakaspalveluun olen soittanut kahdesti ja sieltä vastataan vain jotain
epämääräistä "viestin viemisestä eteenpäin" ja vaihdettiin puheenaihetta kun
kysyin onko yritys varaton. Missään ei tiedoteta rehellisesti asiakkaita siitä,
että yritys ei maksa myyjille omia osuuksiaan tällä hetkellä. Tein jo valituksen
kuluttajasuojaviranomaiselle, sillä yritys vaikuttaa olevan kykenemätön maksamaan
mutta valehtelee syyksi "ruuhkan" maksatuksessa vaikkei edes kerro sivuillaan
rehellisesti kuinka suuri "viive" maksuissa on. En suosittele laittamaan mitään
myyntiin tässä vaiheessa. |
|
| |
12.6.2024
 Tilitykset laahaavat
|
Arvostelija: Kirla, Lahti
|
| Tilitykset laahaavat ja reilusti.
Ainahan ne on luvatun 30 arkipäivän
ylittäneet, mutta nyt olen odottanut
tilitystä yli 50 arkipäivää, eikä
toivoakaan, että olisi tulossa.
Asiakaspalvelun chatista kysyttäessä
asiasta tulee aina automaattiviesti,
jossa pahoitellaan ja kerrotaan, että
No can do! Todella amatöörimäistä ja
surullista toimintaa, kun tälle olisi
kaikki edellytykset olla toimiva
liikeidea, jos vain saisivat homman
edes välttävästi toimimaan. |
|
| |
7.6.2024
Pettynyt
|
Arvostelija: Pettynyt, Tampere
|
Vähänkäytetystä itselläni ei ole hyvää
sanottavaa.
Ensinnäkin olen pettynyt ylimielisiin
asiakaspalvelijoihin, joilla ei ole
asiakaspalvelutaitoa.
Asiakaspalvelussa on korjattavaa ja
paljon.
Tuotteiden katoaminen ihmetyttää.
Luulen, että vähänkäytetty vetää
välistä parhaat tuotteet itselleen,
laittamalla ns. kierrätykseen niin,
ettei julkaise kaikkia myyntiin
lähetettyjä tuotteita, vaan hylkää
parhaimmat, sillä verukkeella että on
muka myyntikelvoton.
Vähänkäytetyllä kaikki on hidasta.
Myyntiin laittaminen, palautusten
käsittely, rahojen siirto. Mikään ei
toteudu siinä ajassa mitä sivuilla
kerrotaan.
|
|
| |
6.6.2024
Hidas palautusten käsittely
|
Arvostelija: Huonoa palvelua, Helsinki
|
| Palautusten käsittely todella hidasta,
saattaa mennä yli kuukauden
käsittelyssä, vaikka luvataan
käsitellä 14vrk palautuksen
saapumisesta varastolle. Sähköiset
palautusilmoitukset jotka pitää
palauttaessa tehdä, niin katoaa, että
ei ole tullut ja pyydetään uudestaan
tekemään, ja sitten väitetään, ettei
palautettavia tuotteita ole edes
saapunut varastolle, että ei löydy
varastolta, vaikka Postin
seurantatunnuksella näkee
tasantarkkaan, että palautus saapunut
vähänkäytetyn varastolle. Pelkkää
hidastelua ja asiakkaalle turhaa
vaivaa. |
|
| |
27.5.2024
En suosittele
|
Arvostelija: Sandra Virtanen, Espoo
|
| Todella huonosti laitettu vaatteet esille, hinnoittelussa olisi parantamisen
varaa. Itselle ei jää mitään, kun kaikista menee logistiikkamaksut. Vaatteita ei
palauteta, vaikka pyyntö jätetty jo pari kuukautta sitten.
En todellakaan suosittele. |
|
| |
11.4.2024
Myyjänä kokemus huono
|
Arvostelija: Maija Mehiläinen, Espoo
|
Olen ollut myyjänä palvelussa vuosia, myynyt aina itse koska olen tykännyt siitä, että saan
itse hinnoitella ja tekstittää ja tietysti rahatkin. Alussa olin todella tyytyväinen, kaikki pelasi
oikein hyvin. Mutta parin vuoden sisällä jotain siellä on tapahtunut ja nyt en malta odottaa,
että viimeisetkin vaatteeni päätyvät hyväntekeväisyyteen ja pääsen lopettamaan
asiakkuuteni.
Hinnat heillä ovat nousseet raketin lailla. Kun omat tuotteet ovat PERINTEISEN, ja
kirpputorin ideaa noudattavan maltillisen hintaisia, eihän niitä parin euron vaatteita kukaan
osta, kun VK lätkäisee siihen itse niin kalliit kulut päälle, että ovat melkein uuden hintaisia!
Olen aina panostanut hyviin kuviin ja tuotteista moniin sellaisiin, mutta sitten kuitenkin
tuotekuvia lähettäessä saanut takaisin viestiä että "ethän kuvaa vaatteita siinä ja tällä
tavalla ja plaaplaa", ja tuotteita ei hyväksytty. Kuitenkin, selatessani muiden tuotekuvia,
siellä on täsmälleen samalla tavalla kuvattuja vaatteita hyväksytty myyntiin. Tämä riippunee
asiakaspalvelijasta, mikä kenellekin kelpaa.
Logistiikkamaksu kun pistetään lähettämäsi tuotteen päälle, olet hyvin pitkään miinuksella
ennen kuin alat tehdä yhtään voittoa.
Kuitenkin inhottavinta kaikista on rahaliikenne, tai sen liikkumattomuus. Aikaisemmin rahat
sai tiililleen viikon sisällä tilityspyynnöstä. Nyt OMIA rahojaan joutuu sieltä kerjäämään kuin
lakki kourassa sossujonossa. He kertovat itse, että käsittelyaika tällä hetkellä 30 arkipäivää
normaalin 14 sijaan, mikä sekin on naurettavan pitkä. Viimeisellä parilla kerralla itselläni tuo
30 päivää on mennyt yli, ja olen itse joutunut kyselemään rahojen perään. Ja on vastattu että
"laitamme asian eteenpäin talousporukalle." Tällä kertaa 30 arkipäivää meni melkein tuplasti
yli! Ihan naurettavaa, kun puhutaan muutamista kympeistä! Pieni raha heille ilmeisesti, iso
raha myyjälle. Mitään syytä tähän viiveeseen ei anneta, sanotaan vaan pahoittelut ja
laitetaan asia eteenpäin.
Ainoa positiivinen asia on asiakaspalvelu, joka on nopeaa, ystävällistä ja asiallista.
Valitettavasti se ei tätä uppoavaa laivaa pelasta. |
|
| |
8.4.2024
 Teoriassa hyvä palvelu, käytännössä parannettavaa.
|
Arvostelija: Ilona, Espoo
|
Kirppismestareiden osaamisessa on aivan älyttömästi vaihtelua. Joillain on
tietoa, sanastoa, googlauskykyä, silmää hyville kuville ja halu kirjoittaa
lisätietoja tuotteista. Jotkut toiset sitten ottaa näitä kuvia puhelimella,
pimeässä komerossa ja hengarissa riiputetuista vaatteista (siis aivan ala-
arvoista). Luokittelevat tuotteet väärin eivätkä lisää mitään lisätietoja.
Kaverilleni kävi hyvin, oli hyvät kuvat, reilut hinnat (pääsääntöisesti reilu
myyntihinta upouudesta tuotteesta on 50-70% ostohinnasta, käytetystä vähemmän!),
itselleni sitten kävi paljon keljummin.
Mitenköhän Vähänkäytetty perustelee itselleen näiden surkeiden
kirppismestareiden pitämisen palkkalistoillaan?
Hinnat nousee kaikkialla, miksei myös nettikirppiksillä? Vähänkäytetyn 2.99-4-
99e osuus voi tuntua suurelta jos aikoo myydä pikamuotimerkin t-paitaa joka oli
jo uutena arvoltaan 5e. Nettikirppareiden ei kannata myydä halpaa
kertakäyttövaatetta. Minusta tuntuu että jos myyn 50e laukkua, niin hinta 4.99
on aika pieni kun ottaa huomioon että joku toinen puolestani varastoi laukkua
(jopa useamman kuukauden), pakkaa ja postittaa sen ostajalle ja mahdollisesti
vielä ottaa vastaan palautuksen ja lähettää sen vielä uudestaankin. Hintojen
nousu v*tuttaa ihan kaikkia, mutta jotain järkeä tähänkin.
Myyntituottojen tilityksessä on tosiaan kohta varmaan vuoden ollut jotain
häikkää. Odotan itse tälläkin hetkellä rahojani ja aikaa on kulunut 30vrk
sijasta 50vrk.
Vähänkäytetty on hyvä konsepti joka toimii joissain kohdin ja joissain kohdin ei
lainkaan. Toivon hartaasti että haluavat ja kykenevät korjaamaan tuon
tilityspuolen etunenässä ja seuraavaksi katsomaan mitä kirppismestareiden
heikoimmalle ainekselle voisi tehdä. Kouluttaa, karsia?
Hyvää kevättä kaikille! |
|
| |
30.3.2024
Älä myy
|
Arvostelija: Tinttu Rainen, Kouvola
|
| Laitoin reilusti hyväkuntoisia vaatteita myyntiin,
osa täysin uusia, joista kirppismestari hylkäsi
lähemmäs puolet, epämääräisin syin. Harmittaa,
etten tajunnut olla rastittamatta sitä ruutua, jossa
en halua hylättyjä vaatteita takaisin. Ja ne
myyntiin päätyneet vaatteet on myynnissä
pilkkahinnalla. En todellakaan odottanut isoja
summia, mutta tämä oli rimanalitus. Olisi pitänyt
vaan viedä livekirppikselle ja joku olisi saanut
kohtuuhinnalla hyviä vaatteita. |
|
| |
19.3.2024
Hinta-arviot ihan surkeat!
|
Arvostelija: Ecu, Meri-Lappi
|
| Kirppismestari hinnoitteli upouudet
120-300€:n mekot ja takit 12-35€:n
arvoisiksi.
Upouudet laatikossa, hintalapuissa
ja pakkauksissa olevat 109€:n
nahkakengät myynnissä hinnalla 35€.
Vastaavasti selkeästi käytetyt,
uutena 40€ maksavat vaatteet
myynnissä 30€:lla.
Kuvat on erittäin huonolaatuisia.
Asujen yksityiskohdat ei erotu,
ryhdittömiä, ruttuisia, roikkuu
hengarissa jossain seinän kulmassa
millon mitenkin päin.
Logistiikkamaksuista jos selviää,
niin on vielä aika matka plussan
puolelle. En voi suositella
täyspalvelua kellekkään.
|
|
| |
18.3.2024
Täyttä sontaa
|
Arvostelija: Irma Hokkanen, Hyvinkää
|
| Kuulostaa tutulta nuo muiden arvostelut.Hyvää tavaraa vaan häviää tai "ei kelpaa myyntiin". Tilitystä eli rahoja ei kuulu.
Vielä kehtaa mainostaa radiossa!!
Kovasti mietin pitäisikö tehdä tutkintapyyntö, tuntuu olevan kovin laaja-alaista.
Ei ikinä enää tänne myyntiin muuta kuin pussillinen paskaa!! |
|
| |
9.2.2024
Uudenveroiset tuotteet kirppismestarin toimesta hylätty
|
Arvostelija: Tarja, Pohjois-Karjala
|
| Laitoin vähänkäytetty.fi myyntiin tuotteita, joista kirppismestari ei ollut
kelpuuttanut myyntiin osaa tuotteista, perusteluna likaantunut, nyppyyntynyt.
Tuotteet on lahjoitettu hyväntekeväisyyteen, näin minulle kerrottiin chat -
palvelun kautta. Uudenveroinen merkkilaukku kelpasi vain hyväntekeväisyyteen,
harmittaa! En enää jatkossa tule käyttämään kyseisen kaupan palveluja. |
|
| |
7.2.2024
Tuotekohtainen logistiikkamaksu
|
Arvostelija: Mira P, Keskipohjanmaa
|
| Logistiikkamaksu muuttunut tänään
huomattavasti, ennen oli 0.95 ja nyt 1.49.
Se on järkyttävän iso hinnannousu. Joko
tuotteet pitää ylihinnoitella tai sitten
siirtyä muualle myymään. |
|
| |
7.2.2024
Vaatteita katosi myyntierästä, hidas palvelu
|
Arvostelija: En käytä palvelua jatkossa, Kuopio
|
Tuotteiden lähetys myyntiin oli
helppoa, mutta
kirppismestaripalvelusta jäi nyt
huijattu ja todella pettynyt fiilis.
Hyväkuntoisia merkkivaatteita katosi
myyntierästäni ilman mitään järkevää
selitystä.
Myyntierästäni hylättiin 22/28
perusteilla "rikki, likaisia, liian
käytettyjä", mikä ei voi pitää
kohdallani paikkaansa. Kaikki
vaatteet oli minulta lähtiessä
pestyjä, ehjiä ja myyntikuntoisia.
Myöskään varaston välitarkastuksessa
myyntierästä ei tullut mitään
huomautettavaa.
En saanut myyntieräni hylättyjä
vaatteita koskaan takaisin, vaikka
erikseen sitä heti pyysin rahaa
vastaan. En ymmärtänyt rastittaa
myyntierää lähetettäessä hylättyjen
vaatteiden takaisinlunastusta. En
todellakaan arvannut että
hylkäysprosentti voi olla noin
suuri.
Myyntituottojen tilitys luvattiin 30
päivän sisällä pyynnöstä. Kun tuo
odotusaika oli jo ylittynyt
reippaasti, jouduin itse kyselemään
rahojen perään ennen kun ne lopulta
maksettiin. |
|
| |
31.1.2024
housut
|
Arvostelija: Arvaa , hki
|
| Kiva ylläri! Farkut oli kyllä hajusta päätellen pestyt, mutta myyjä tai kuka ikinä lienee on paskonut/ripuloinut housuunsa jossain vaiheessa, eikä nämä "tummentumat" housujen etu/takamuksesta olleet lähteneet vaaleammalta sisäpuolelta pesussa. Roskiinhan nuo menee. Useamman kerran tästä puljusta tullut tilattua, eikä vaatteet ikinä vastaa kuntoluokitusta. Taisi olla viimeinen tilaus tästä paikasta. |
|
| |
31.1.2024
Tavara menee kaupaksi
|
Arvostelija: Kaisa, Keuruu
|
| Olen myynyt parin viime vuoden aikana
täällä itse tuotteitani ja saanut
niillä jo vähän yli 2000e.
Hinnoittelen ja kuvaan tuotteet aina
itse. En laita myyntiin tilpehöörejä
vaan kunnon vaatteita ja kenkiä,
joilla on oikeasti minimissään 10e
arvo. Olen ollut tyytyväinen
palveluun ja sen tuottoihin viime
vuoden puoliväliin saakka, jolloin
palvelua alettiin mainostaa radioissa
tms. koska tämä ilmeisesti lisäsi
käyttöä niin että ennen parissa
päivässä tulleita tilityksiä saa nyt
odottaa yli KAKSI KUUKAUTTA ja
niistäkin pitää itse sinne reklamoida
yksittäin että ei ole tullut ja
sitten maksavat. Tuotteet tulee kyllä
nopeasti myyntiin kun niitä sinne
lähettää, mutta rahojen maksaminen ei
tunnu onnistuvan enää mitenkään. |
|
| |
21.1.2024
Päätin lukea arvostelut
|
Arvostelija: Kirsi Korhonen, Helsinki
|
| Kiitos kaikille arvostelijoille, toki heitä on aina puolesta ja vastaan. Harkitsin laittaa myyntituotteita, ns.
helppouden vuoksi tänne myyntiin. Itseänikin on hirvittänyt myyjän välistä ottama hinta, mutta kun helppoa
olisi....luin kuitenkin nämä arvostelut ja vaikka en sokeasti mihinkään arvosteluihin luotakkaan, nämä kuitenkin
vahvistivat omaa intuitiotani tämän yrityksen osalta. Vien laatikon varastoon odottamaan parempaa aikaa,
taikka sopivia käyttäjiä, vaikka ilman rahaa. Tämä liiketoiminta ei vakuuttanut, eli en laita tänne myyntiin yhtään
mitään. Todennäköistä on, että tätä ei julkaista, vaikka minusta kuuluisi. Jos kommentointi on näin jäätävää,
kannattaisi ehkä miettiä miksi? |
|
| |
31.12.2023
Ihan paska
|
Arvostelija: M Jokela , Turku
|
| Kyllä on naurettava palvelu. Hyvä
kuntoisista hylättiin reilu 70%.
Taitavat ns kirppismestarit myydä
niitä pöytäkirppiksillä. Älkää hyvät
ihmiset laittako tänne myyntiin
mitään. |
|
| |
28.12.2023
En suosittele
|
Arvostelija: Tuula H , Tuusula
|
| Laitoin myyntiin vaatteita jotka olivat
laadultaan hyviä. Vähän käytetty otti
vaatteet myyntiin. Ja sivujen mukaan
niitä ostettiin ihan mukavastikin. Tein
kaksi kertaa nostopyynnön vaatteitteni
myynnistä josta en ole saanut kuin toisen
noston tililleni. Toinen nostopyyntö
hävisi jonnekin ja kun olen asiasta
ottanut yhteyttä niin vastaukseksi tulee
jotain epämääräistä. Päätin että annan
olla koko asian. Siihen yritykseen en
laita mitään myyntiin enää. |
|
| |
1.12.2023
En voi suositella
|
Arvostelija: Hanna Salonen, Seinäjoki
|
| Olen pettynyt tuotteiden
luokitteluun. Ostin lapselle kengät,
ne piti olla kunnoltaan "hyvät".
Molemmissa kengissä oli iso tahra
joka ei lähtenyt pesussa, olisi
voinut tästä mainita kun kuvassakaan
ei erottunut. |
|
| |
29.11.2023
Jos haluat rahaa, älä myy vähänkäytetyssä
|
Arvostelija: Harmistunut, espoo
|
Ostajan näkökulmasta palvelu on toiminut ihan hyvin, mutta myyjälle ei millään
muotoa kannattava.
Lähetin noin 150 tuotetta, joista vain 99 hyväksyttiin myyntiin. Perustelut olivat
kyseenalaiset. Valinnat tuntuivat mielivaltaisilta. Suurin harmitus kuitenkin oli,
että 99 tuotteesta saadut tuotot ovat vaivaiset 25e. Olisin tienannut paremmin
maksamalla fyysisen kirpputoripöydän jostain ja myymällä tavarani siellä. Vaivan
ja ajankäytön näkökulmasta eroa vähänkäytetyn ja itsepalvelukirpputorin kanssa on
olematon.
En voi suositella. |
|
| |
20.11.2023
Pettymys
|
Arvostelija: Kirsi Volotinen, Salahmi
|
| Laitoin myyntiin uusia vaatteita ja
kengät ( Sievin saappaat) . Haisivat
kuulema pahalle. Hölmöyttäni laitoin
"täpän" kohtaan että myymättömät voi
laittaa kiertoon, koska luulin
tuotteuden kelpaavan myyntiin! |
|
| |
17.11.2023
Myytävät tuotteet katosivat kirppismestarin käsittelyssä
|
Arvostelija: Hansu, Helsinki
|
Tässä oma surkea kokemukseni. Siivoilin kaappeja kesän lopulla ja päätin laittaa
hyväkuntoiset ylimääräiset vaatteet ja kengät myyntiin vähänkäytetty.fi:n
kirppismestarin kautta, koska en ehtinyt itse alkaa kaupittelemaan näitä.
Tuotteita oli yhteensä 120 kpl eli kolme isoa pahvilaatikollista. Meni useampi
viikko, ennen kuin homma heidän päässään edes eteni, sitten heiltä tuli viesti
että näistä 120 tuotteesta 32 kpl oli hyväksytty myyntiin. Hylkäysperusteina mm.
repaleiset vaatteet, murenevat kengät ja tahraisia vaatteita, mikä ei
todellakaan pitänyt paikkaansa kun kaikki olivat varmasti ehjiä ja juuri pesusta
tulleita. Mukana oli mm. iso pino täysin käyttämättömiä priimalaatuisia
merkkituotevaatteita ja -kenkiä. Kaksista täysin identtisistä käyttämättömistä
juhlakorkkareista toiset ovat hyväksytty myyntiin, toiset hylätty. 3/4
tuotteista on siis kadonnut jonnekin.
Homma haisee mielestäni vahvasti siltä, että joku vetää siellä välistä parhaat
päältä ja ehkä myy itse jossain muualla ne hyvällä tuotolla. Yritykseltä olen
yrittänyt saada vastausta tähän hyllyttämiseen useita kertoja ja nyt he
lähettivät kuvan jostain täysin riekaleista nahkatakista (joka ei todellakaan
edes ollut minun tuotteitani) ja esittivät sen muka todisteena miten huonoa
tavaraa olen heille lähettänyt. Aikamoista kusetusta, tätä firmaa ei voi
suositella kenellekään. |
|
| |
26.10.2023
 Pettynyt
|
Arvostelija: Leena Hiltunen, Mikkeli
|
| Laitoin myyntiin mielestäni hyväkuntoisia,
puhtaita, jopa uusia ja käyttämättömiä
vaatteita. Lähettäminen sinänsä oli
vaivatonta mutta " kirppismestari "
hylkäsi 23 vaatteesta 20. Olin ällistynyt!
Perusteluita hylkäämiselle ei tullut,
koska ilm. mukaan niitä oli niin
paljon????? Olisin todellakin kaivannut
perustelua, koska hylättyjen joukossa oli
käyttämättömiä, jopa uusia vaatteita.
En ymmärtänyt, uusi käyttäjä kun olin,
vaatia hylättyjä takaisin. Sitä virhettä
tuskin teen, jos ylipäänsä voin enää
luottaa palveluunne ja " "
kirppismestareiden" ammattitaitoon. Olisin
saanut itse myytyä " hylätyt " varsin
helposti ja kohtuuhintaan paikallisella
kirppissivustolla. |
|
| |
6.10.2023
Myyjälle ei kannata
|
Arvostelija: Miina Reinikainen, Turku
|
| Laitin myyntiin kasan vaatteita "myy
helposti", eli siellä päässä
hoidettiin kaikki. No melkein kaikki
menneet kaupaksi mutta koska
tuotteet hinnoiteltu tyyliin;
satiininen bilemekko laitettu
nimellä "yöpuku" ja hinnaksi 1€, en
taida päästä edes omilleni.
Puhumattakaan vähänkäytetyn
ottamasta osuudesta joka on
mielestäni pirun iso. Ja mikäli vain
muutaman euron tienaan, piti
muistaakseni maksaa 1€ että saa
siirrettyä rahan tililleen. :D En
suosittele! |
|
| |
30.9.2023
Pelottaa että menetin vaatteeni
|
Arvostelija: Saara, Kymenlaakso
|
| Lähetin tänne kesäkuussa
kirppismestarille paketillisen
vaatteita, tuli ilmoitus että kaikki
vaatteet on hyväksytty, eli myyntiin
kelpaavia. Myyntiin ne eivät
kuitenkaan vielä 30.9. mennessä ole
päätyneet, eikä asiakaspalvelu vastaa
kyselyihin ollenkaan. Pelottaa että
tulin huijatuksi. |
|
| |
7.8.2023
 Myyjänä ollut ok
|
Arvostelija: Maiju K, Espoo
|
Laitoin ison kasan myyntiin toukokuussa, 50% tuotteista joko myyty tai odottaa
palautusajan umpeutumista elokuussa.
Kohtuullisen kallis, vaivaakin sai nähdä aika paljon koska (hyvien) kuvien ottaminen
vie paljon aikaa ja kuvausten kirjoittaminen kestää sekin. Toisaalta nyt ei tarvitse
tehdä mitään, ei lähetellä kymmeniä paketteja ja mahdolliset yv:t ja varaukset ja
muu säätäminen jää täysin pois. Siitä ilosta olen valmis maksamaan. Mitään euron
tuotteita tuonne ei kannata laittaa, mikä on oikeastaan hyväkin.
Tilitysajoissa on viivettä, olen kohta kuukauden odottanut rahoja tilille.
Toistaiseksi suosittelen. |
|
| |
4.7.2023
Joopa joo..
|
Arvostelija: Harald Hirmuinen, Stadi
|
| Ostin Vähänkäytetystä farkut. Ilmoituksessa tuote Uusi/käyttämätön ja 5 tähteä. Housut eivät todellakaan olleet käyttämättömät. Sanoisin jopa, että hyvin ja pitkään on farkkuja pidetty. Pesukoneessakin käynyt useamman kerran, kun selosteen tekstit kuluneet lähes pois ja valkoiset taskun sisukset ottaneet sinistä väriä ja nukkaa. Lahkeita on pidetty aivan selvästi käännettynä. Käytön kulumaa/jälkeä muutenkin siellä täällä. Eikö myyntiin otettuja tavaroita tarkasteta Vähänkäytetty.fi.n toimesta ollenkaan? Yksi tähti tulee suht nopeasta toimituksesta. |
|
| |
6.5.2023
Huonommaksi menee
|
Arvostelija: Anna, Lahti
|
| Olen aiemmin käyttänyt palvelua paljon.
Lopetin käytön kun tuli tämä uudistus
että 0,90e veloitetaan joka tuotteesta
sen 2,90e lisäksi. Marraskuussa oli
tarjous jossa tuota 0.90e maksua ei
tarvinnut maksaa. Nyt olen yli kk
odottanut yli 100e tilitystä eikä näy.
Tiedän että raha varmasti on kyllä
tulossa mutta minusta odotus aika on
täysin kohtuuton. Enään en lähetä edes
vaikka tulisi mikä tarjous. |
|
| |
12.4.2023
Huononee koko ajan
|
Arvostelija: Johanna K, Oulu
|
| Venyttävät maksuaikatauluja jatkuvasti. Alussa
tilitykset luvattiin kolmen arkipäivän kuluessa, nyt
normaali viive maksuissa on 14 arkipäivää, paitsi
että ihan jatkuvasti tuon 14 päivän lisäksi on
”tilityksissä 7- 15 arkipäivän viive”. Koko ajan ovat
hidastaneet aikatauluja. Myytyäsi tuotteen saat
odotella rahoja noin kolme kuukautta. Tuotteita ei
myöskään tarkasteta joten ostaminen on
arpapeliä. En lähetä enää tuotteita myyntiin enkä
osta, koska haiskahtaa huijaukselta. Myöskään
hyväntekeväisyyskohteista ei saa mitään tietoa. |
|
| |
2.2.2023
Surkea palvelu
|
Arvostelija: Pettynyt, Entinen asiakas
|
| Asiakaspalvelu ylimielistä ja palvelu on muuttunut täysin rahastukseksi! Ennen
möin tavaroita täällä , mutta en enää koskaan. |
|
| |
28.12.2022
Ei kannattavaa myyjälle
|
Arvostelija: Petra, Helsinki
|
Myyminen ei ole enää kannattavaa vaivaan nähden. Suurin osa tuotteista menee todella
alhaisella hinnalla, joka juuri ja juuri kattaa uuden käsittelymaksun. En laita enää
myyntiin.
Asiakaspalvelu on kohdallani kuitenkin ollut aina asiallista, siitä puoli tähteä. |
|
| |
15.11.2022
Rahastuksen makua
|
Arvostelija: Susanna Siru, Espoo
|
| Todellä älytön kulurakenne ostajalle. Tein tilauksen, jossa oli useita tuotteita.
Päädyin pitämään yhden kolmen euron yöpaidan. Minulle jäi kuitenkin maksettavaa
17,70 e, koska jos asiakas pitää yhdenkään tuotteen tilauksesta, ei toimitusmaksua
palauteta. Eli maksettavaksi jäi 3,90 e käytetystä yöpaidasta, ja 2 x 6,90 e
toimitus- ja palautuskulut. Todella älytöntä! |
|
| |
26.8.2022
Provikat liian korkeat
|
Arvostelija: Lea Parvio, Helsinki
|
| Olen myynyt aiemmin tuotteita
Vähänkäytetyssä useampaan otteeseen ja
tuotteista tienasi ihan hyvin. Nyt
aiemman euron sijaan Vähänkäytetty lisää
jokaisen tuotteen hintaan 2,90. Tämä
nostaa itse hinnoittelemieni tuotteiden
hinnan liian korkeaksi, jos en laske
omaa osuuttani tuotteen hinnasta. Eli
tienaan itse vähemmän per tuote. Lisäksi
myyntiin lähetettyjen tuotteiden
postituskulut olivat aikaisemmin 6,90
per lähetys. Samaan hintaan pystyi
lähettämään useamman paketin. Nyt
Vähänkäytetty laskuttaa käsittelykuluja
0,95 per tuote. Lähetin myyntiin n.30
tuotetta ja kun tuotteet ilmestyivät
myyntiin olinkin yhtäkkiä
Vähänkäytetylle velkaa 30 euroa.
En myy enää täällä tuotteitani, ei ole
sen arvoista. Tuotteista joutuu itse
laatimaan ilmoituksen, kuvaamaan,
hinnoittelemaan, numeroimaan,
postittamaan... liikaa hommaa siihen
nähden mitä Vähänkäytetystä nykyään
tienaa. |
|
| |
23.8.2022
En tilaa uudelleen
|
Arvostelija: V, Kuopio
|
| Toimituksessa kesti viikon ja tuote on lähes puolet pienempi kuin nettisivuilla ilmoitetut mitat. Tuotteen
hinnasta ei ole mahdollista saada mitään hyvitystä. |
|
| |
15.6.2022
Viime vuonna oli hyvä, nyt on rip-off
|
Arvostelija: Anna, Helsinki
|
| Olin lähettänyt iso paketti viime
vuonna. Sain noin 120e. Otin
tillistä 100e. Vielä 6.5e meni
paketti palautus maksu. Siellä oli
vielä 11.5e.
Nyt lähetin toinen paketti, en
tiennyt että he ottavat 0.95e.
Tuotteet arvio on noin 40e. Nyt
tillillä on - 44.5e. Eli 11.5e
pois, ja vielä - 44.5e. En usko
että nämä tuotteet myyvät yli 40e.
Eli lähetin noin 40e arvo tuotteet
ja se voi olla että kun myyty
loppuun, tillillä on vielä - 4 tai
5e. Wtf? |
|
| |
5.6.2022
Olen tyytyväinen
|
Arvostelija: Marja-Leena varhala, Turku
|
| 813 kpl myytyjä tuotteita reilu vuoden sisään - Olen tyytyväinen ! Aion
jatkossakin lähettää tuotteita myyntiin ...Tällä hetkellä tilityksessä viivettä ,
mutta muuten vuoden ajan tilitykset tulleet kohtuu nopeasti. Aluksi euron lisä
pelotti , mutta jos hyvää vaatetta,niin aihetta pelkoon ei ole. |
|
| |
19.5.2022
Vähän käytetty
|
Arvostelija: Vartiala pirjo, Turku
|
| Hei laitoimme 31.1.2022 vähänkäytetty
nettikirppikseen vaatteita myyntiin.
Nyt kun halusimme ottaa rahat pois
välillä niin tuntuu olevan erittäin
vaikeaa. Nostimme 7.5.2022 rahat
mutta vielä ei ole näkynyt tilillä
rahoja. En suosittele tätä kirppistä
kenellekään.muutenkin tämä kirppis
myynti on täysin alaarvoinen. |
|
| |
16.5.2022
Rahoja ei tilitetä sovitusti
|
Arvostelija: Katti, Kuusamo
|
| En voi suositella enää. Aikaisemmin rahat
tilitettiin kolmessa päivässä ja lähetys maksoi
6,90€. Nyt rahoja ei näy eikä kuulu luvatun
seitsemänkään arkipäivän jälkeen ja jokaisesta
myyntiin lisätystä tuotteesta vedetään 0,95€ tiliä
miinukselle. Nyt menossa yhdeksäs arkipäivä
tilityspyynnön vahvistamisesta. Kun tänään
kysyin chatistä missä rahat viipyvät niin vastaus
oli ”meillä on nyt huomattavia viiveitä tilityksissä,
on ruuhkaa. Toivottavasti saadaan
mahdollisimman pian maksuun”. Tein ilmoituksen
kuluttajansuojaan. |
|
| |
16.5.2022
Tilitykset eivät toimi
|
Arvostelija: Myyjä, Tampere
|
| Myyjänä kiertäisin yrityksen kaukaa. Heillä tilitykset
tehdään manuaalisesti ja heidän lupaamansa
maksuaika ei juuri koskaan toteudu. Ja on nähtävissä
että eivät aio sitä parantaa. Ennen aika oli 3
arkipäivää nyt 7 eikä sekään toteudu. Yritys ittaa
kyllä hyvät provikat itselleen mutta eivät olle valmiita
korjaamaan näin oleellista ongelmaa. Tai sitten yritys
on varaton. Itse jo mietinkin yrityksen hakemista
konkurssiin koska heidän maksuvaikeutensa on
kohdallani ollut jatkuvia ja antaa tilaa toimiville
yrityksille. |
|
| |
10.4.2022
Uudistus vei viimeisenkin järjen palvelusta
|
Arvostelija: Vähän käytetty, espoo
|
Jään yleensä n. 50 kappaleen vaatepaketista voitolle n. 150 e. Myyn edullisella
hyväkuntoisia perushyviä, sesonkiajankohtaisia vaatteita (en siis pikamuotia,
esim. h&m). Pesen ja silitän vaatteet, valokuvaan, editoin kuvat, teen huolella
ilmoituksen, vien paketin postiin ja maksan lähetyskulut. Aika paljon työtä?
Vähänkäytetyn oma provika 2.90e/tavara oli mielestäni aina korkea (esim.
hinnoittelemani 5e toppi on myynissä hintaan 7.90e), mutta nyt uudistuksen myötä
tullut 0.95e/vaate tuon päälle tarkoittaa sitä että myyjätilini on nyt
lähtökohtaisesti -50e miinuksella. Nopeasti ajatellen voitostani on syöty
sellainen kolmannes. KOLMANNES. Se on aivan järkyttävän suuri hinnannousu
palveluun. Ei vaan järki riitä ajattelemaan mitä tällä ajetaan takaa.
|
|
| |
27.3.2022
Hinnoittelu ala-arvoista
|
Arvostelija: Marjut Häkkinen, Vantaa
|
| Olin menossa myymään normaalikirppikselle hyvälaatuisia, vähän käytettyjä
vaatteitani, kun sairastuin vakavasti. Ajattelin käyttää tätä kirppistä helppona
vaihtoehtona tilanteessani. Valitettavasti jouduin pettymään tavaroiden
hinnoittelussa pahasti. Vaatevalikoimassani on paljon sellaisia merkkejä, kuin
viimekauden: Ted Baker, Karen Millen, BOSS, Max Mara. Normaalikirppiksellä näistä
saa aina +15€. Nyt ne oltiin hinnoiteltu skaalalla 1€-10€. Lähetin kirppikselle
125 kpl huippulaatuisia neuleita, mekkoja, hameita housuja ja takkeja. Sain niistä
yhteensä n. 150€, kun normaalikirppispäivä olisi tuonut minulle n. 400-500€.
Prosessi itsessään maksoi paljon. Mukavaa, jos joku sai halvalla todella hyviä
vaatteita, itselleni tämä oli kokeilu, joka ei tule toistumaan. |
|
| |
24.2.2022
 Nyt riitti - ei enää
|
Arvostelija: Mirva Jormanainen, Hyvinkää
|
| Olen myynyt jonkin verran vähänkäytettyjä vaatteita tämän nettikirppiksen kautta,
mutta en tule enää myymään.
Jo alussa Vähänkäytetyn osuus 2,90 eur/tuote vaikutti tyyriiltä, mutta tämä
lisäkäsittelykulu 0,95 eur/ per tuote on pöyristyttävä uudistus myyjän kannalta.
Aikaisempi toimituskulu 6,90 eur/toimitus poistetaan kyllä, mutta hinta nousee
myyjälle ja reippaasti.
Vaikuttaa hyvin ahneelta uudistukselta.
Vastaisuudessa kierrätän vaatteet muiden toimijoiden kautta. |
|
| |
8.1.2022
Vähänkäytetty.fin helposti palvelu
|
Arvostelija: Tiina Karjalainen, Naantali
|
| Kokemukseni myy itse palvelusta on ollut ihan ok, sai hyvän hinnan tuotteistaan.
Mutta erehdyin kokeilemaan sitä Myy helposti palvelua :( Sitä EI olisi pitänyt
tehdä. Hinnat ihan päin honkia, liian alhaiset, esim. pitkä villakandastakki
harmaa 4,50€ :O Esprit ja FilippaK farkut 3€. Otin asiasta yhteyttä niin sanoivat
vaan, että hinnoittelijat ovat ammattilaisia ja osaavat kyllä hommansa. Sekä
valittelivat kun en ollut tyytyväinen saamaani palveluun :O. Myöskään en saanut
lunastaa takaisin helpostimyyntiin laittamaani kallista parkatakkia (joka
myynnissä melk ilmeiseksi), koska helpostimyynnistä ei voi ottaa tuotteita pois.
Myös ALEja jatkuvasti eli myyntiin laittamamme tuotteet menee ihan melkeen
ilmaseksi jatkuvasti :( No nyt olen kokeillut ja tiedän etten enää sinne laita
ainakaan helposti myynti palveluun, enkä usko että muutenkaan...Ja joku jo sanoi,
että ennen oli parempi niin TOTTA! Annoin yhden tähden entisaikojen muistoksi, eli
sille hyvälle ajalle |
|
| |
18.11.2021
Surkeaa
|
Arvostelija: Mira Pee, Espoo
|
| Hidasta, hidasta kaikki. Luvatut ajat ei pidä, myyntituottojen tilityksen perään saa kysellä, samoin jos haluaa
lunastaa myymättömät tuotteensa takaisin. Samasta lähetyksestä osa tulee myyntiin kolmen viikon kuluttua kun
paketti on firmaan saapunut, osa viikon kuluttua siitä, osa "katoaa" ja sehän on vain myyjän oma vika...
Asiakaspalvelu toimii yhtä hitaasti kuin kaikki muukin ja on tylyä. En voi suositella. |
|
| |
25.10.2021
Meidän kokemus
|
Arvostelija: Niina Salonen, Pori
|
| Moikka. Lähetimme ystäväni kanssa teille tuotteita.
Kesti kauan ennenkuin tuotteet tulivat myyntiin.
Tuotteet huonosti esillä esim. vaatteet eivät näytä
henkarissa myyviltä, vaan roikkuvat rumasti. ( mekoista
ei saa oikeaa kuvaa miltä näyttää), mallinukke olisi
hyvä olla olemassa. Alle 10€ myynnistä menevä euro.
Miksei mene kaikista summista. Lähetimme tavaroita
ensimmäisen ja viimeisen kerran. Emmekä myös voi
suositella muille. Kiitos ja hyvää syksyn jatkoa |
|
| |
20.10.2021
Myy helposti
|
Arvostelija: Pirita Pankkonen, JÄMSÄ
|
| Ihana nettikirppis, olen lähettänyt
myy helposti palveluun useamman
kerran vaatetta ym. Ainut miinus nyt
pidentyneet käsittelyajat, ennenkuin
tavara on myynnissä. Viimeisin
lähettämäni myyntierä on vieläkin
vaiheessa ja tämä on kestänyt nyt
noin 6vko. |
|
| |
19.10.2021
En osta enää
|
Arvostelija: En osta enää, Lahti
|
| Kokonaan mielenkiinto mennyt koko
kaupasta, kerta häviää palautettuja
tavaroita eikä sen takia käsitellä
palautuksia. Minnekköhän lie ne
palautetut, mutta varastossa
hävinneet tavarat oikein joutuvat,
ihmetyttää kyllä. Palautusten
käsittely myös todella hidasta. |
|
| |
6.10.2021
Palauttaminen
|
Arvostelija: Palauttaminen, Tampere
|
| En ymmärrä mikä palautusten
käsittelyssä aina kestää joka ikinen
kerta sama homma, että luvataan
käsitellä palautukset 14 päivässä
siitä kun on tehnyt palautuksen,
mutta aina menee kuukausi ennen kuin
palautus on käsitelty, ja sitten saa
olla selvittelemässä miksei tilausta
ole maksettu. Ja jos
asiakaspalvelusta kysyy mikä kestää
niin aina sama vastaus, että
palautusten käsittelyissä on nyt
ruuhkaa, miten voi aina olla niin
kiire ettei ikinä kerkeä
käsittelemään palautuksia, siinä
ajassa kuin on luvattu. |
|
| |
25.9.2021
 Palauttaminen kallista
|
Arvostelija: Marja Lehto, Vantaa
|
| Olen nyt ostanut 2 kertaa vähän
käytetty firmasta. Ensimmäisellä
kerralla puuttui vaatteita.
Selvittäminen sujui kohtalaisen
hyvin. Puuttuneita vaatteita ei
löytynyt, ja minulle korvattiin
vaatesetin hinta. Toisella kerralla
olisin halunnut palauttaa tuotteen
joka oli täysin erilainen kun
minimaalisen kuvauksen perusteella
olin luullut. Mutta eihän ole mitään
järkeä palauttaa 4.90 maksavaa
tuotetta, kun palauttaminen maksaa
5.90. Nyt jäi siis epämieluista
tuote itselle, että voin viedä sen
kierrätykseen.
Vaatteiden kuvaukset ovat todellakin
aivan olemattomia. On täysin
hazardia, että mitä saa.
Toimitukset ovat kuitenkin olleet
nopeita, 2 vrk. |
|
| |
21.7.2021
Ihan hyvä.
|
Arvostelija: Ritva Rimpsakka, Karijoki
|
Palvelun idea on tosi hyvä.
Kehitettävää kuitenkin olisi. Olen
sekä ostanut, että myynyt palvelussa.
Ostajana pidän siitä, että
valikoimassa on paljon tuotteita.
Aina löytyy paljon mielenkiintoisia
tuotteita. Haku toiminto on
kehittynyt ja nykyään sillä jopa
löytää etsimänsä. Itse ostan
mielelläni naisten xs kokoisia
vaatteita ja niitä löytyy todella
paljon. Myös pienten lasten vaatteita
löytyy hyvin. Koulu ikäisten
vaatteita saisi olla enemmän, mutta
sama ongelma on joka Kirpparilla.
Hinnat ovat mielestäni hiukan korkeat
kirppikseksi. Mielestäni 2.90 € on
hiukan liikaa lisätä joka tuotteen
hintaan. Itse kun ostan nimenomaan
perus käyttövaatetta, enkä etsi
mitään kalliita merkkivaatteita.
Myyjänä olen kerran kokeillut myy
helposti palvelua. Tuotteista oli
otettu ihan saman tapaiset kuvat kuin
itsekin ottaisin. Osalle tuotteista
oli laitettu kalliimmat hinnat kuin
itse olisin laittanut, mutta ihme
kyllä ne menivät kaupaksi. Sitten
taas tuotteet joiden ajattelin
menevän heti jäivät jostain syystä
myymättä.
Enemmän tykkään laittaa tuotteet itse
myyntiin koska silloin voin kertoa
enemmän tuotteesta esim mittoja.
Olenkin huomannut että jos ilmoitan
mitat menee tuote helpommin kaupaksi.
Perus arki vaatteiden myynti on
haastavaa koska 2.90 € joka tuotteen
hintaan on liikaa. Tuote paketitkaan
eivät välttämättä mene myöskään
kaupaksi, ehkä koska välttämättä
jokainen tuote paketissa ei miellytä
ostajaa. Lasten ulkovaatteet olen
saanut myytyä parhaiten. Itseltäni ei
ole koskaan kadonnut mikään tuote. |
|
| |
9.7.2021
Sivut tökkii
|
Arvostelija: Onni Ostaja, Saarijärvi
|
| Jo pari vuotta sivujen toiminta ollut aivan hirveää! Korjauksia luvataan ja itse
toimitusjohtajakin luvannut puuttua asiaan (vuosi sitten) mutta mitään ei tapahdu.
Olen ollut monta vuotta vakio-asiakas mutta kyllä nyt riitti. Olen siirtynyt
ostelemaan muilta sivuilta esim. tori on hyvä ja sivut toimii. |
|
| |
6.7.2021
En ymmärrä
|
Arvostelija: En ymmärrä , Helsinki
|
| En tosiaan ymmärrä tuota hommaa että
miksi luvataan tilausten toimitus 2-
4 päivässä, ku ei kuitenkaa tuu niin
nopeesti kuin luvataan. Ja miksi jos
myy vaatteita, niin tuota 0.30€
logistiikka maksua/per myyty vaate,
ei kerrota missään että semmoinenkin
vielä veloitetaan jokaisen myydyn
vaatteen hinnasta pois. |
|
| |
5.6.2021
Myyjän näkökulma, ennen parempi
|
Arvostelija: Hanna L., Seinäjoki
|
Ahneus on valitettavasti iskenyt Vähänkäytettyyn mitä suuremmaksi se on kasvanut. Itse myin paljon vaatteita (sekä omia että tuttujen) ja alkuun Vähänkäytetyn oma osuus oli hintaan +0,90. Sitten se nousi 1,90 ja nykyään se on jo huikeat 2,90. Se on todella iso summa lisää vaatteen hintaan, jos haluat myydä vaikka parilla eurolla vaatteen. Tällainen siivu sopii vain kalliisiin vaatteisiin joiden hinnassa ei moinen näkyisi.
Nyt kokeilin ensimmäistä kertaa uutta palvelua "Myy helposti". Oli ihanan helppoa vain tsekata vaatteiden kunto ja kääriä laatikkoon, joku muu kuvasi ja hinnoitteli. Vaatteiden kuvat olivat aika samaa tasoa mitä itse ottaisin, eivät mitenkään erikoisia tai myyviä, hinnat vähän kalliimpia koska joudummehan jakamaan ne kahteen pekkaan. Nyt kuitenkin huomasin että näistäkin vaatteista menee jokaisesta logistiikkamaksu 0,30 per vaate! Kovasti vaan rahaa pitää kerätä, eivätkä vaatteet tunnu enää menevän niin hyvin kuin ennen kaupaksi. Harmittaa, sillä ennen oli oikein käypä palvelu ja hinnoittelu järkevää.
Yhden vaatteen ovat hukanneet kerran, sen tila on vieläkin "odottaa tuotetta varastolle" vaikka on mennyt samassa laatikossa kuin kaikki muutkin vaatteet silloin vuosia sitten. Tämän jo kerran sovin asiakaspalvelun kanssa että poistavat sen ja hyvittävät pari euroa, mutta sitä ei koskaan tapahtunu. |
|
| |
29.5.2021
Toimitus hitaampi kuin luvataan
|
Arvostelija: Anne, Tampere
|
| En ymmärrä miksi luvataan toimitus
3-4 päivän kuluessa siitä kun tilaus
on tehty, kun sitä ei kuitenkaan
noudateta, vaan tilaus saapuu vasta
lähemmäksi noin kahden viikon
kuluessa tilauksen teosta. Ei
pitäisi luvata sellaista mitä ei
kuitenkaan noudateta, kun sitä
sitten turhaan odottaa että tulee
muutaman päivän aikana ja sitten
joutuu pettymään kun ei tilausta
kuulu, kuin vasta lähemmäksi kahden
viikon kuluttua. |
|
| |
16.4.2021
 Kadottivat tuotteeni...
|
Arvostelija: M. A. N.-A. , Vantaa
|
| Olen ollut Vähänkäytetyssä myyjänä
jo useamman vuoden. Ja olen ollut
ihan tyytyväinen. Mutta nyt
viimeisimmästä myyntierästäni hävisi
lähes 50€ edestä myytäviä! Koittivat
selvittää asiaa varastonsa kanssa,
mutta tuotteita ei ole löytynyt.
Sain vain viestin: "Valitettavasti
tuotteita ei enää löydy
varastoltamme. Ne on luultavasti
laitettu sivuun epäselvien
tapauksien joukkoon ja ehditty jo
tästä lahjoittaa
hyväntekeväisyyteen, pahoittelut."
En tiedä mitä epäselvää tuotteissa
on ollut, ihan normaaliin tapaan
kaikki merkattu. Ja ei puhettakaan
esim. kadonneiden tuotteiden
korvaamisesta. Kai heillä
vakuutukset on kunnossa!? :/ Meinaan
kyllä käyttää Vähänkäytettyä
jatkossakin, mutta kyllä tämä
tuotteiden katoaminen aikalailla
kismittää. |
|
| |
5.4.2021
Surkeaa
|
Arvostelija: Anonyymi, korvatunturi
|
En suosittele,
Postin hidastelun takia otin yhteyttä asiakaspalveluun, sain sitten lopulta firman tj:n vittuilut puhelimitse itselleni.
En suosittele, myykää torissa itse tavarat, pääsee paljon helepommalla |
|
| |
25.2.2021
Hidasta
|
Arvostelija: Hidasta , Helsinki
|
| Myyntiin laittaminen on hidasta,
vaikka lupaavat, että tuotteet
julkaistaan myyntiin 10 arkipäivän
kuluessa paketin jättämisestä
kuljetukseen, niin laittavat vasta
20 päivän jälkeen, sitten kun
vihdoin ja viimein saa aikaiseksi
julkaistua myyntiin, niin osa
tavaroista onkin kadonnut, että muka
(odottaa vielä tuotetta varastolle)
vaikka kaikki tuotteet on lähetetty
samassa lähetyksessä. Ilmeisesti
joku tarvitsee itselleen ilmaiseksi
tavaraa, kun häviävät sen jälkeen
kun on lähetetty. Tai sitten
hylkäävät tuotteita muuten vain,
että saavat laitettua muka
hyvätekeväisyyteen.
Asiakaspalvelusta jos jotain erehtyy
kysymään, niin aina saa odottaa
pitkään vastausta ja vastaukset ovat
aina jotenkin negatiiviseen sävyyn
asiakkaalle. Asiakaspalvelussa olisi
paljon korjattavaa. |
|
| |
18.1.2021
Kolme tähteä
|
Arvostelija: Pirkko, Lahti
|
| Vuosi sitten olisin antanut vielä viisi tähteä, mutta en enää.
Asiakaspalvelu on todella töykeää ja muutokset palvelussa ovat myyjän
kannalta todella huonoja.Ja ilman meitä myyjiä ei kauppaa edes olisi.
Vaatteita myyviä nettikauppoja on vaikka kuinka, mutta ei niitä mistä
yksillä postikuluilla voi ostaa myös verhoja, pyyhkeitä, koristeita yms.
Tämä myyjä on jättänyt palvelun ja antaa jatkossa tuotteet ja vaatteet
hyväntekeväisyyteen. |
|
| |
11.1.2021
Edelleen niin hidasta
|
Arvostelija: Kristina B, Vantaa
|
Olen käyttänyt aiemmin perinteistä myyntitapaa, eli
hinnoittelin ja kuvasin vaatteet itse. Ihan mukavasti
meni myös kaupaksi, tosin hinnoittelin tarkoituksella
alakanttiin, koska tärkeintä on että saan kaupaksi.
Viimeksi käytin helppo myyntiä, ja se on ollutkin taas
ihan uskomattoman hidasta. Vaatteet hyväksytty
myyntiin jo marraskuun lopulla, minkä jälkeen lähetetty
kirppismestarille. Siellä edelleen ilmeisesti?
Toivottavasti jossain vaiheessa ilmestyvät myyntiin asti.
Yrityksen kannattaa kouluttaa nämä ”mestarit” vähän
paremmin, että homma hoituu vähän nopeammin..
Miinusta ostajan kannalta siitä, että usein ostetut
tuotteet eivät vastaa lähellekään kuntoluokitustaan. Ja
palautus tehty niin hankalaksi ja kalliiksi, että moni ei
varmaan vain viitsi vaivautua. Ehkä siinä juuri se syy? |
|
| |
9.12.2020
Huonoa palvelua
|
Arvostelija: Mimmu, Vantaa
|
Valitettavasti en voi suositella palvelua oman, ensimmäisen kokemukseni
perusteella. Ajattelin kokeilla palvelua ensimmäistä kertaa ja laitoin Helposti -
palvelun myyntiin ison määrän vaatteita.
Tuotteet ovat sellaisia, jotka normaalisti muualla menevät nopeastikin kaupaksi,
mutta täällä eivät näytä menevän ja syynä on mielestäni liian korkea hinta.
Myyjälle ei jää itselle Vähänkäytetty.fin palkkioiden jälkeen juuri mitään
tuotteesta käteen ja helposti jää miinukselle kun pitää vielä minimaalisista
myyntituotoista maksaa toimituskulut (6,90 euroa).
Asiakaspalvelulla kesti lähemmäs 3 viikkoa vastata yksinkertaiseen kysymykseen ja
vastauskin oli valitettavasti mielestäni töykeä. Toiste en enää tätä palvelua
käytä. |
|
| |
30.10.2020
En suosittele
|
Arvostelija: Niina Koski, Tampere
|
Ennen toimiva paikka myydä itselle
turhia tuotteita. Nykyään ei
kannata. Vähänkäytetty nostaa
kokoajan omia osinkojaan. Nyt
sivusto uudistui ja taas nousi
heidän oma osinkonsa.
Asiakaspalvelu hidasta ja töykeää.
Tuotteiden myyntiin saaminen
hidasta.
Myyntituottojen tilitys kestää
viikon.
Tilatut tuotteet harvoin vastaavat
kuvausta.
Ei voi suositella kenellekään. |
|
| |
27.9.2020
En suosittele
|
Arvostelija: Suvi, Tampere
|
| En suosittele näin myyjän näkökulmasta.
Tuotteet menevät huonosti kaupaksi,
vaikka omienikin joukossa on runsaasti
merkkituotteita ja jokainen tuote on
hyväkuntoinen. Vänkäytetty lisää
tuotteen hintaan oman provisionsa, joka
nostaa hinnan ostajan kannalta turhan
korkeaksi ja epäilen, että kauppa ei
tästä syystä oikein käy. Tällä hetkellä
vaikuttaa, että tulen jäämään
miinukselle postikulujen jälkeen, vaikka
vaatteita on myynnissä n. 100€ edestä.
Toivon, että olisin ennen myyjäksi
ryhtymistä tutustunut muihinkin kuin
sivuston omiin arvosteluihin, joiden
perusteella oletin, että pääsisin
vaatteista eroon nopeasti ja saisin
ainakin omani takaisin. |
|
| |
11.8.2020
Huono asiakaspalvelu
|
Arvostelija: Huono asiakaspalvelu, Helsinki
|
| Asiakaspalvelu on hidasta, tai
sitten välttämättä ei vastata
ollenkaan. Sitten jos kerennyt tehdä
tilauksen, ja heti tilauksen teon
jälkeen yrittää peruuttaa tilauksen
esim jos haluaisi vielä samaan
tilaukseen lisätä/poistaa jotain,
niin ei enää onnistu. Ja
palauttaessa tuotteita on käynyt
niin, että klarnalle ei tehty
ollenkaan palautus ilmoitusta,
jolloin klarnalta tuli muistutus
lasku ettei laskua ole maksettu,
vaikka tuotteet oli palautettu jo
ajat sitten. Vaatteet ollut
useimmiten ihan hyviä, mutta on
ollut myös huonoja,
rikkinäisiä/likaisa. |
|
| |
2.8.2020
Älkää tilatko!
|
Arvostelija: Pirkko Nieminen , Helsinki
|
| Tilaaminen sujui ongelmitta siihen saakka
kunnes piti olla yhteydessä tämän puljun
"asiakaspalveluun". En ole milloinkaan
missään törmännyt yhtä onnettoman
palveluun kuin nyt. Vuöryttää vian
asiakkan niskaan eikä osata myöntää omia
virheitä, saatika pyytää anteeksi.
Tehdään omia toimia kysymättä asiakkaalta
ensin. Sitten tarjoavat hyvitykseksi vain
viallisia ja täysin käyttökelvottomia
alekoodeja. Tulee tunne että reklamoiva
asiakas on heille pelkkä vitsi, jota ei
tarvitse ottaa tosissaan.. lisäksi
myynnissä aivan ylihinnoiteltuja,
likaisia ja lähes käyttökelvottomia
tuotteita. Ei näin, ei todellaakaa! Loppu
tämän palvelun käyttö. |
|
| |
25.6.2020
 Kirppislöytöjä helposti
|
Arvostelija: Saija, Oulu
|
| Ensimmäisen tilauksen perusteella todellakin suosittelen! Tilasin itselleni mp-
kengät ja samalla lapsille kesävaatteet. Säästin lähemmäs sata euroa kun löysin
tuotteet käytettynä. Osa tuotteista on kalliita, mutta löytöjäkin on! |
|
| |
27.5.2020
Huonosti toimii
|
Arvostelija: Anna S, Espoo
|
| Usein saanut viestejä, että nettikauppaa paranneltu ja toimii nopeammin. Ihan huuhaata, ostaminen hankalaa, kun sivut ei lataudu ja varsinkin tuotteiden rajaaminen hakuun lähes mahdotonta. Myyminen on onnistunut hyvin. Ostaminen ei tänään onnistunut, koska sivut ei taaskaan toiminut. |
|
| |
30.3.2020
Kiva idea
|
Arvostelija: Tuuli Lehto, Espoo
|
| Oma kokemukseni kyseisestä
nettisivusta on huono. Sivusto pyörii
erittäin hitaasti ja ainakaan nuorten
aikuiste ja pienikokoisten (xs-s)
vaatteet eivät liiku, vaikka olisi
pistänyt edullisetkin hinnat ja
vaatteet olisivat siistejä. |
|
| |
29.1.2019
Hyvä paikka myydä
|
Arvostelija: M M, Espoo
|
Hyvä nettikirpputori ja tavara menee paremmin kaupaksi kuin paikallisilla fb-kirppareilla.
Myyjänä on myös kiva, kun voi laittaa samaan paikkaan myyntiin sekä lasten että aikuisten vaatteita.
Tavarat saa kerralla pois kotoa, kunhan näkee ensin sen kuvaamisen ja hinnoittelun vaivan.
Hintaan lisättävät maksut ovat sen verran korkeita, että vähän täytyy miettiä, minkälaisina paketteina myy. |
|
| |
22.1.2019
Entinen asiakas
|
Arvostelija: Minna Kuisma, Helsinki
|
Olen ollut myyjänä siitä lähtien kun ottivat 1€ per tuote silloin sain 62€ kuussa
(vuoden myynti jaettuna 12).
(laitoin aktiivisesti tavaraa myyntiin n. 100 tuotettaper kuukausi. Käytännössä 500tuotetta syksyllä ja keväällä
eli en joutunut maksamaan montaa lähetys maksua ja joskus taisi osua tarjous ilmaisesta lähetyksestäkin)
Nostivat sitten palkkionsa 1.90 per tuote.
Nostin omaa hintaa ja aloin myydä "tuotepaketteja" ja näin sain 68€ kuussa
(Vuoden myynti jaettuna 12).
Eli tavaraa ja omaa aikaa meni enemmän
(tuotepakettien järjestelyyn ja miettimiseen / etsimiseen että saatoin saada kaupaksi esim kolitsihousuja piti
olla useammat niputettuna tietenkin samaa kokoa ettei hinta olisi ollut asiakkaalle tähtitieteellinen) raakasti
ajattelin että kolmet housut 6€ josta minulle 4€
Mutta rahaa tuli silti sama summa
Nyt vähän käytetty nosti jälleen palkkiotaan 2.90€ per tuote
Olen koittanut miettiä mitä tai miten myisin mutta näiden lukujen valossa ei ehkä kannata enään lasten perus
vaatteita myydä
(ehkä vähänkäytetty toivookin että heille tulisi enemmän merkkivaatteita kalliilla myyntiin)
Käytännössä ensin myyjä laittaa merkkivaatteet heille myyntiin niistä myydään korkean hinnan vuoksi vain
muutama ja myyjä ei katso niitä enään takaisin haluavansa.
Vaatteet siirtyvät vähänkäytetyn omistukseen jonka jälkeen ne "lahjoitetaan" serkun serkun serkulle joka laittaa
ne uudelleen myyntiin pienemmällä hinnalla.
Miten voisi sukuun kuulumattomana myyjänä saada rahaa tilille?
|
|
| |
3.1.2019
Hidas,
|
Arvostelija: Sari, Oulu
|
|
Tilitykset todella hitaita, lähes joka tilitys on
erikseen pyydettävä asiakaspalvelun kautta,
koska aina jokin viivästys maksuissa.
Myyntihintojen oltava aivan mitättömiä koska
lisäävät jokaisen tuotteen hintaan €2,90 +6,90€
postikulut. Maksat siis 36.80€ 10 tuotteen
myynnistä! |
|
| |
23.8.2018
Lupauksia ei lunasteta
|
Arvostelija: Timo, Helsinki
|
| Ikävä kyllä päällisinpuolin mahtavalta vaikuttava
palvelu olikin karvas pettymys. Toimitusajat hyvin
pitkät. Asiakaspalvelusta ei vastata. Jos eivät
valehtelisi sivuilla toimitusaikoja olisin tyytyväisempi
palvelunlaatuun. Ei kannata luvata liian hyvää sillä
silloin asiakkaat pettyvät. Parempi olisi kertoa
todelliset toimitusajat ja ainakin esittää kiinnostunutta
kun asiakkaalta saapuu kysymys tai palaute.. |
|
| |
16.4.2018
Hidas sivusto, puutteelliset hakutoiminnot, hidas toimitus
|
Arvostelija: Kristiina, Helsinki
|
Vahankaytetty.fi:n idea on todella hyvä, mutta valitettavasti toteutus ei niinkään. Seuraavassa listaan tyytymättömyyteni aiheet:
1) Sivusto itsessään palveluna.
- Sivusto pyörii todella hitaasti laitteesta ja yhteysnopeudesta riippumatta - haut kestävät iäisyyden.
- Haussa pitää ensin valita kategoria, sitten vasta voi hakea. Nyt jos olen kiinnostunut vaikkapa Ted Bakerin mekoista, laukuista ja kengistä, minun on haettava kaikkia näitä erikseen - sillä hemmetin hitaalla haulla. Työlästä!
- Hakutuloksista voi valita "näytä myyjän kaikki tuotteet", mikä olisi oivallista, mutta valitettavasti näitä tuotteita saattaa olla vaikka 187, eikä sieltä voi rajata esimerkiksi "naisten vaatteet", vaan joudut katsomaan kaikki myyjän tuotteet läpi, niin vauvanvaatteet, kirjat kuin kodintekstiilitkin sun muut, nähdäksesi ne mahdollisesti kiinnostavat muutamat naisten vaatteet. Sanomattakin lie selvää, että tämä jää helposti sivuston hitauden vuoksikin tekemättä, ja moni ehkä kiinnostava tuote löytymättä.
- hakujen yhteydessä tarjottava "voisit olla kiinnostunut myös näistä tuotteista" -toiminnon logiikka on hieman outo, kun se tarjoaa kokoa 36 hakeneelle koon 44 tuotteita. Suosittelulogiikka on kertakaikkisen pielessä ja menee tämäkin toiminto sitten hukkaan asiakkaan kannalta.
Hakutoimintojen huonous surettaa, sillä kovalla työllä vahankaytetty.fi:sta voi löytää oikein hyviä tuotteita, ja on sääli että hakutoimintoja ei ole työstetty toimivammiksi ja käyttäjäystävällisemmiksi, sillä uskon että paljon hyvää jää löytymättä tästä syystä.
2) Tuote-esittelyt eivät anna riittävän hyvää kuvaa tuotteesta: Ensinnäkin kuvien laatu on usein aivan liian huono. Käyttäjien itse ottamat kuvat ovat usein todella surkeita: hämäriä, tuotteesta näkee vain osan, lisäksi kuvia on usein vain yksi. Heidät pitäisi ohjeistaa paremmin ja esimerkiksi aina vaatia joka tuotteesta useampi kuva. Toiseksi tuotekuvaukset ovat kovin puutteellisia: Esimerkiksi laukusta ei ole sanottu onko se nahkaa vai ei, eikä esimerkiksi tuotteen mittoja ole annettu. Tuotteen koko voi myös olla virheellisesti määritelty. Ostin itse esimerkiksi mekon joka oli myyjän kuvauksen mukaan kokoa S, kun tuotelapussa sitten lukikin että kokoa US12, joka on siis lähinnä L tai suorastaan XL. Mekko meni kaverille - vaikka sen olisi toki saanut virheellisten tietojen takia palauttaa ilman lähetyskustannuksia, kuten lain mukaan toki kuuluukin - siksi en laske sitä palvelulle plussaksi. Toisessakin tilauksessa oli yksi tuote, jonka koko oli päin prinkkalaa.
3) Tuotteiden toimitus on luvattua hitaampaa. Sivuilla luvataan lähettää tuotteet viimeistään seuraavana arkipäivänä, mutta nyt kun olen kolme kertaa tilannut, kaksi kertaa kolmesta olen saanut vielä viisi päivää myöhemmin kysellä lähetykseni perään, kun lähetystunnus ilmoittaa että "lähetys ei ole vielä saapunut postille". Asiaa ei ole pahoiteltu eikä hyvitelty, mistä päästäänkin viimeiseen kohtaan:
4) Asiakaspalvelu on tympeää ja ylimielistä. Virheitä ei pahoitella, hyvityksiä ei tunneta. Kun esitin parannuksia hakutoimintoihin, vastaus oli lähinnä että "nykyinen hakumme on hyvä". Lisäksi, kun ilmoitin teknisestä virheestä palvelussa, mistä johtuen tilaus ei onnistunut(tarjosi 0 eur postimaksuja, joita palvelussa ei koskaan ole), tieto ei mennyt eteenpäin tekijöille, koska asiakaspalvelija ei uskonut minua :) Kehittymishalua ei tunnu olevan. Se on sääli, että tämä olisi ainakin minulle potentiaalisesti todella kiinnostava ostopaikka ja löytöaitta. Nyt paljon hyvää menee hukkaan ja jää löytymättä, ja suuhun jäävä kokonaismaku on tympeä. |
|
www.vahankaytetty.fi
Facebook