| |
1.2.2021
 Moitteetonta palvelua
|
Arvostelija: Kimmo , Helsinki
|
| Käyttänyt kyseistä firmaa jo vuosia ja ikinä mitään ongelmaa ole löytynyt. Palvelun ja asiakaspalvelun saa suomeksi. Monet puhelimet saanut pilkkahinnalla kuntoon. Opetusvideot toimivat. Meisseleistä ei tietoa kun käytän itse omia, näitähän myydään ihan rautakaupoissa ja varmasti nykyjään jo Prismassakin. |
|
| |
11.1.2021
 Viallinen y-meisseli, ja asiakasta halveksuttiin
|
Arvostelija: Wenla pesonen, Helsinki
|
| Tilasin iPhone 7 näytön ja näytön vaihtamiseen
kuuluvat tarvikkeet (30e). Avattuani näytön huomasin
ettei mikään meisseleistä sovi ruuveihin. Katsoin
youtube videosta ohjeet, koska ei tullut liikkestä ohjeita
vaikka lupasivat.katsoin videosta minkä meisselin
tarvitsee siihen ruuviin ja käytin ihan oikeaa mutta
meisseli ei pyörittänyt ruuveija mitenkään. Laitoin
aspaan viestiä siitä, mutta sanottiin että kannattaa
ostaa heiltä uusi pro y meisseli... miksi minun pitäisi
OSTAA uusi koska paketissa taattiin olevan kaikki
tarvittavat asiat, mutta ne oli viallisia. Sanoin sitten että
lähettää minulle sellaisen, mutta sitten vain syyttelivät
että muka käytin meisseliä väärin, vaikka osaan ruuvit
kyllä ruuvata pois:D ja aspa lähetti sitten linkin että
mikä meisseli pitäisi ostaa ja katsoin sitä sitten, mutta
linkissä ollut meisseli oli erikokoinen, kuin se mikä
minulla tuli paketissa?!? Ei suostu siis lähettämään
uutta vaan syyttelevät vain minua että tein itse väärin.
No en nyt voi jatkaa puhelimen näytön vaihtoa koska
ruuveja ei saa auki. Myöstään muut meisselit eivät
kovin hyvin ruuveihin sopinut ja joutui aika monta
kertaa yrittää ja pyöritellä että sai ruuvin irti. Katsotaan
nyt miten tämä etenee. Puolikas tähti nopeasta
aspasta, mutta muuten yhtä sotimista... EN
SUOSITTELE! Toimitus oli 1vk |
|
| |
17.12.2020
Viallinen y-meisseli, ja asiakasta halveksuttiin
|
Arvostelija: Wenla pesonen, Helsinki
|
| Tilasin iPhone 7 näytön ja näytön vaihtamiseen
kuuluvat tarvikkeet (30e). Avattuani näytön huomasin
ettei mikään meisseleistä sovi ruuveihin. Katsoin
youtube videosta ohjeet, koska ei tullut liikkestä ohjeita
vaikka lupasivat.katsoin videosta minkä meisselin
tarvitsee siihen ruuviin ja käytin ihan oikeaa mutta
meisseli ei pyörittänyt ruuveija mitenkään. Laitoin
aspaan viestiä siitä, mutta sanottiin että kannattaa
ostaa heiltä uusi pro y meisseli... miksi minun pitäisi
OSTAA uusi koska paketissa taattiin olevan kaikki
tarvittavat asiat, mutta ne oli viallisia. Sanoin sitten että
lähettää minulle sellaisen, mutta sitten vain syyttelivät
että muka käytin meisseliä väärin, vaikka osaan ruuvit
kyllä ruuvata pois:D ja aspa lähetti sitten linkin että
mikä meisseli pitäisi ostaa ja katsoin sitä sitten, mutta
linkissä ollut meisseli oli erikokoinen, kuin se mikä
minulla tuli paketissa?!? Ei suostu siis lähettämään
uutta vaan syyttelevät vain minua että tein itse väärin.
No en nyt voi jatkaa puhelimen näytön vaihtoa koska
ruuveja ei saa auki. Myöstään muut meisselit eivät
kovin hyvin ruuveihin sopinut ja joutui aika monta
kertaa yrittää ja pyöritellä että sai ruuvin irti. Katsotaan
nyt miten tämä etenee. Puolikas tähti nopeasta
aspasta, mutta muuten yhtä sotimista... EN
SUOSITTELE! Toimitus oli 1vk |
|
| |
30.10.2020
 Sony XZ:n kelvoton näyttö
|
Arvostelija: Jouni Ruusuvuori, Akaa
|
| värit aivan omituiset, ei lähelläkään oikeita. Valkoinen tausta joku ihmeellisen
siniharmaa, valovoima ei riitä vähäänkään auringonvaloon. Eivät halunneet vaihtaa
uuteen, kun lähetin näytön takaisin. Eivät myöskään suostuneet palauttamaan rahoja
ja kun pyysin postittamaan näytön takaisin, ilmoittivat sen jo menneen kiertoon.
Sitten vaan käskivät ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. Näin toimii yritys
nimeltä PUHELINFIX. Jouduin ostamaan uuden samanhintaisen näytön ja tällä kertaa
PUHELINSHOPISTA. En pettynyt tällä kertaa. Näyttö toimii kuin alkuperäinen. Loisto
tuote. |
|
| |
11.8.2020
 Laaja valikoima
|
Arvostelija: Heidi Arles, Kokkola
|
| Hyvä valikoima varaosia sekä suht nopea toimitus. Uusi näyttö ja panssarilasi pelaa moitteettomasti. |
|
| |
11.8.2020
Huono maku jäi
|
Arvostelija: Olli Koskela, Nummela
|
| Ostin tuotteen näyttö samsung a71. Ja
kun tilauksesta ei kuulunut väliaika
tietoja ja ei mitään kuulunut. 4päivää
kesti.siispä.. kun tiedustelin
tuotteesta, ilmeni että eihän sitä edes
ole. Lupasivat tilata heti. Varastosaldo
ei kuulemma toimi, ja se on koronan
syytä.oli kyllä varastossa ollut kun
tilasin ja näytti vihreätä. Rahat kyllä
heti oli kelvannut.0tähteä antaisin
muuten, puolikas tähti tulee siitä kun
sain peruttua kaupat. Jatkossa suosin
muita kauppoja. |
|
| |
5.8.2020
Tuote viallinen ja asiakasta vähättelevä asiakaspalvelu
|
Arvostelija: Marika M., Helsinki
|
| Olimme yhteydessä asiakaspalveluun saatuamme tuotteen, joka oli selvästi viallinen.
Asiakaspalvelussa ei uskottu tuotteen olevan viallinen, vaan syy vieritettiin
asiakkaan niskoille. Emme ole tavanneet aikaisemmin missään muualla tällaista
asiakkaan halveksuntaa. Luettuani muitakin arvosteluja vaikuttaa siltä, että myyjä
tietää tuotteensa olevan laadultaan huono, mutta ei halua myöntää sitä. En voi
suositella asiointia tässä liikkeessä kenellekään. |
|
| |
3.7.2020
Takavalo takuu
|
Arvostelija: Jarmo, Helsinki
|
Suojalasit irtoavat heti pinnasta..
Erittäin huonolaatuisia ja takuuta
et saa kun syytetään muuta akna
En suosittele |
|
| |
27.5.2020
hyvin hoidettu
|
Arvostelija: Hannu Pölkky, Lahti
|
| Tilaus 3 päivässä perille ja tuotteet ensinäkemällä laadukkaita ja edullisia. Suosittelen muillekkin! |
|
| |
9.5.2020
puhelinfix asiakaspalvelu ja tuotteet alaarvoisia
|
Arvostelija: Paskaa myivät, Helsinki
|
ostimme corillalaseja kolmeen eri kännykkään. Aino hyvä oli tavarantoimitus ja loppu onkin pelkkää skeidaa. Suojakuoret ei pysyneet kunnolla kiinni ja lähtivät irtoilemaan asennuspäivästä alkaen. Pari viikkoa niin suojakuori ei edes pysy kiinni. Kun kysyimme että onko takuuta niin tyly vastaus takaisin että olette asentaneet ne väärin ja meidän suojakotelo mukamas puristaa ne ylös... Kummia on kun tämän firman tuotteet vain ovat käyttäytyneet noin. Muualta on pysyneet kiinni ja kosketus näyttö on toiminut hyvin.
Täyttä paskaa kuten asiakaspalvelukin on puhelinfixillä |
|
| |
4.2.2020
Laadukkaat varaosat
|
Arvostelija: Henna Joki, Klaukkala
|
| 3 päivässä perille. |
|
| |
30.1.2020
A70 suojalasi
|
Arvostelija: Kimbo, turku
|
Joo kestihän siinä 1kk tulla Helsingistä Turkuun.
Muutaman kerran kyselin peräänkin että missähän lasi luuraa, että kiinastako te
lähditte hakemaan sitä.
Tuli vihdoin perille ja on muuten ihan pas** suoja, ei toimi edes näytön
avaaminen sormenjäljellä enään. (eikä uusien lisääminen onnistu koska näyttö on
jostain revitty)
|
|
| |
22.1.2020
 Kokeilinpa
|
Arvostelija: Jaakko Harju, Helsinki
|
| Ostinpa tuossa 21.1. kyseisen firman verkkokaupasta kokeeksi muutaman euron
arvoisen työkalusarjan ja liimaa, kun puhelinta ajattelin fiksailla. Tähän asti
sujunut ihan mukavasi, lähetys ei ole vielä saapunut Postille jne. Kun tuossa
lueskelin noita muita arvioita, mielenkiinnolla odotan, miten tässä käy.
Asiakaspalvelu ainakin vastasi nopeasti, kun kysäisin toimitusaikaa ja
seurantakoodia. AsPan nopeasta vastauksesta se 2 tähteä, tähän mennessä. |
|
| |
20.1.2020
Naurettavan huono
|
Arvostelija: Ei Kannata, Lahti
|
| Mikään ei hommassa toimi, viikon päivät ollut seurannassa "Lähetys ei ole vielä
saapunut Postille, odotathan", asiakaspalvelu syyttää kuljetusfirmaa. Vastaavat
kyllä nopeasti sähköpostiin, mutteivät kysymyksiin. Tilausta peruessa pyytävät
ottamaan yhteyttä sitten, kun paketti on saapunut. Paketti, mikä ei ole edes
matkalla. |
|
| |
8.11.2019
Tilasin xperia z3 compact näytön
|
Arvostelija: Kimmo S, Vaasa
|
| Näyttö osoittui vielliseksi olin yhteydessä heihin ja sanoivat että minun vika kaapeli laitettu väärin.Olen kumminkin noin 50 näyttöö vaihtanut eri puhelimiin. En suosittele |
|
| |
3.11.2019
väärä tuote ei rahoja takaisin
|
Arvostelija: Antero, savo
|
| Minulle tämä myyjä möi väärän lasin palutin heidän pyynnöstä ja tilasin uuden
palautetusta ei rahoja tule takaisin ja ei vastaile tiedusteluihin.ÄLKÄÄ OSTAKO
MITÄÄN |
|
| |
19.8.2019
Väärän akun lähettivät..
|
Arvostelija: Zoltan Peterdi, TURKU
|
| Lähettivät toimestaan väärän akun
(!) enkä saanut palauttaa enkä
vaihtaa koska tilauksesta oli mennyt
"liikaa aikaa", kuulemma. Jeps,
mainiota asiakaspalvelua. En
suosittele missään nimessä. |
|
| |
16.7.2019
 Hidas toimitus harmittaa
|
Arvostelija: Sami Sirkiä, Helsinki
|
Tilasin tuotteen jonka toimitusaika piti olla 2-3 päivää. Kahden viikon jälkeen (13pv) sain tiedon että "Tilaus on lähetetty" mutta postin seurantakoodin mukaan "lähetys ei ole vielä saapunut Postille". Sitä tässä on 4-työpäivää odoteltu että paketti vietäisiin postin hoteisiin. En voi suositella yritystä jos on hivenenkään kiirettä toimituksen kanssa. Jos olisin tilannut saman tuotteen vaikka saksasta, se olisi ajat sitten ollut minulla ja puhelin kunnossa.
Kyllä pistelee... |
|
| |
11.3.2019
Ipad mini1 LCD-näyttö
|
Arvostelija: Mika Paasonen, Helsinki
|
| Ostin joulukuussa Ipad mini1 LCD-näytö asensin näytön kuten ohjeet neuvoivat.
LCD-näyttön alkoi vilkkua alaosasta kirjoittaessani. Sanoivat että tutkivat näytön sen perusteella määrittävät saanko fyrkat takaisin vain en.
|
|
| |
17.11.2018
Puhelinfix.fi
|
Arvostelija: Anette H, Nurmijärvi
|
| Nopea toimitus ja mieletön
asiakaspalvelu toimistoajan
ulkopuolellakin! Oli vaikeuksia
vaihtaa akku ja saatiin vinkit,
jolla saatiin homma hoidettua. |
|
| |
18.10.2018
En suosittele
|
Arvostelija: Jone P., Helsinki
|
| Valmiiksi rikkinäinen tuote ja toimitus kesti yli viikon. Huonot ohjeet joiden
seuraamisen vuoksi "takuuta" ei kuulemma ole. Yksi tähti aspan toiminnasta
(nopea ja kohtelias) vaikka vastaus ei miellyttänytkään. |
|
| |
14.8.2018
Voihan Puhelinfix
|
Arvostelija: Toni, Jyväskylä
|
| Puhelimen näyttö itse vaihdettuna, helppo homma. Itse tilaus tuli muutamassa
päivässä ja kaikki mukana mitä piti olla. Kaksi viikkoa toimi, sitten pimeni, ei
mitään valoa. Yhteys asiakaspalveluun josta kerrotaan ensimmäisenä "Selvästi
puhelin pudotettu ja itse rikottu, emme korvaa". Pitkä viestisota, ei tulosta,
ei korvausta, vain heikkoa asiakaspalvelun sönkötystä, joskaan edes siihen mitä
kysytään. Ei voi suositella tällä kokemuksella, kannattaapi turvautua kotimaan
puolelle esim www.tokoitech.fi. onnistunein kokemuksin. |
|
| |
13.6.2018
Heikko aspa, huono tuote
|
Arvostelija: S.K, Tampere
|
| Toimitus oli nopea, mutta luvattua työkalusarjaa ei tullut. Lisäksi sivuilla ei
ollut luvattuja asennusohjeita. Tuote ei toiminut luvatusti. Tähän kaikkeen sain
vastaukseksi tehdä kuten olin jo tehnyt (puhdistaa pinta ennen asennusta
huolellisesti) ja ostaa uusi tuote, jolla ongelma korjaantuisi. Aspa ohjasi
ottamaan kuluttaja-asiamieheen yhteyttä, sillä hän oli varma siitä ettei tuotteessa
voinut olla vikaa. Näin teinkin, ja jatkossa ostan tarvittavat tuotteet muilta
toimijoilta. |
|
| |
6.5.2018
Suosittelen!
|
Arvostelija: Aarno, Uusimaa
|
| Tilasin OnePlus 5 näytön, panssarilasin
asennuksella. Näyttö tuli postitse kahden
päivän kuluttua tilauksen teosta ja
panssarilasi nätisti asennettu. Olen kaikin
puolin tyytyväinen kauppaan, hintaan ja
nopeaan toimitukseen. Toivottovasti enään ei
näyttö mene hajalle. Jos näin sattuu, tiedän
mistä tilata. Kiitän! |
|
| |
28.4.2018
 Puhelinfix, ylioptimistinen toimitusaikalupaus :)
|
Arvostelija: Janne Saarikko, Jyväskylä
|
| Tilasin Huawei Honor 8 näytön, jonka
kehuttiin olevan alkuperäistä
vastaava tarvikenäyttö. Kuvan
perusteella näyttö näytti hyvinkin
passelilta esim. valoisuuden
tunnistimen linssi näkyi kuvista
selkeästi. Paketin saatuani huomasin
näytön olevan kuitenkin samaa sarjaa
kuin ebayn puolet halvemmat
tarvikenäytöt. Myös kuulokkeen
suojaverkko puuttui näytöstä ja
sininen väri ei mätsää ihan
sävysävyyn. Päädyin alkujaan
tilaamaan näytön, koska kuvittelin
laadun olevan parempaa ja
toimitusaika luvattiin olevan 1-3
arkipäivää. Viikko meni tasan
tarkkaan toimitukseen, mutta tämä ei
liene lähettäjän vika. Briteistä
siis puolet halvemmalla olisi
selvinnyt ja toimitusaikakin olisi
ollut melko sama. Ihan ok liike,
mutta varauksella suhtautuisin
tuotteiden laatuun.
Toimitusaikalupaus ei toteutune 1
vrk sisään. |
|
| |
27.3.2018
Suosittelen
|
Arvostelija: Petri, Rovaniemi
|
| Nopeasti perillä ja hyvät tuotteet! |
|
| |
2.3.2018
Huijarifirma varokaa
|
Arvostelija: Heikki, Helsinki
|
| Myyvät ei alkuperäisiä tuotteita. Sain
iPhone näytön joka ei ole aivan oikean
kokoinen joten ei asetu kunnolla puhelimen
runkoon. Tectorin huolto kertoi, että
tyypillistä kolmansien osapuolten
näytöissä. Puhelinfix.fi väitti että ei ole
koskaan kuullut tällaisesta (netistä löytyy
kyllä tyyppivikana paljon tietoa). Ja
sanoivat että minun kannattaa ostaa liimaa.
Myöhemmin sanoivat että saan rahat takaisin
jos lähetän kaikki paketin mukana tulleet
osat alkuperäisessä kunnossa takaisin. Niin
ei tietenkään voi tehdä koska työkalut ovat
kuluneet yms... |
|
www.puhelinfix.fi
Facebook