MiGame arvostelun kommentointi24.12.2017 6 viikkoa tilauksesta enkä ole saanut tuotetta |
| Arvostelija: Miia P,
Espoo (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
| Tilasin 16.11.17 lapselle joululahjan jossa oli joulutoimitustakuu ja joka piti maksa verkkopankin kautta heti. En saanut sähköpostiin vahvistusta tilauksestani, jonka takia soitin maksulliseen palvelunumeroon seuraavana päivänä. Tilaus oli mennyt perille, mutta heidän järjestelmän virheen takia vahvistus ei ollut lähtenyt. Joulukuun alussa tuli viesti, että tuotteella on toimitusvaikeuksia, mutta lähettävät heti kun saavat. Odotin toiveikkaana kaksi viikkoa. 14.12 laitoin asiakaspalveluun sähköpostia jossa kyselin saanko tuotteen jouluksi ja jos en, niin haluan perua tilauksen. Joulu aattoon mennessä en ole saanut vastausta enkä palautusta rahoista. Soitin heidän maksulliseen asiakaspalveluun taas. Siellä ottivat vain soittopyynnön. En tiedä saanko koskaan tuotetta tai rahojani takaisin. Olen soittanut maksulliseen asiakaspalveluun kaksi kertaa, joten nämä kaupat ovat tulleet kalliiksi enkä ole saanut itselleni mitään. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook