Verkkokauppa e-ville.com arvostelun kommentointi31.7.2018 Viallisen tavaran vaihto onnistui kitkatta. |
| Arvostelija: Pertti Metsänen,
Eurajoki (IP-lokaatio: Eurajoki, Finland)
|
| Ostin E-Villestä tablettitietokoneen joka tuli postissa heti kolmen päivän päästä, koska tilasin sen E-Villen suomen varastosta. Toimitus oli siis erittäin nopea. Surukseni tämä laiteyksilö oli kuitenkin viallinen, sammuskeli itseskeen ja teki itsekseen muutakin omia temppujaan. Ilmoitin asiasta E-Villeen heidän nettisivuillaan olevalla linkillä ja heti seuraavana päivänä sain vastauksen, jonka ohjeiden mukaan palautin laitteen heidän Suomen toimipisteeseensä. Noin viikon päästä sain heiltä uuden sähköpostin, jossa kerrottiin että laite korvataan uudella. Uusi laite tosin tuli kiinasta, joten jouduin sitä odottamaan sen nelisen viikkkoa mitä tavaroiden tulemien sieltä kestää. Mutta myös toimituksen aikana yhteydenottoihini vastattiin heti seuraavana päivänä, mistä jäi hyvä mieli siitä että asiakkaasta välitetään. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook