AlphaGeek.fi arvostelun kommentointi

13.12.2018
Asiakkaalle naureskellaan kun itse mokataan


Tilasin täältä erään pelisarjan t-paidan pojalleni koossa L. Paketissa olikin paita kokoa XXXS. Otin yhteyttä aspaan, aivan asiallisesti, ja selitin tilanteen. Sieltä tuli huvittunut puhelu takaisin, jossa minulle lässytettiin että "ei voi kuules olla sitä kokoa, koska ei meillä ole sitä edes valikoimassa". Totesin että lähetänpä siis kuvan niskalapusta, ja näin teinkin. Otin vielä kuvan paidasta niin, että sen mittasuhteet näkyivät selkeästi.

Kului viikko, sitten kaksi. Aspa ei vastannut. Klarnan lasku sen sijaan oli erääntymässä, joten kirjoitin heille tapahtuneesta ja sainkin lisäaikaa laskun maksamiseen. Vasta kun Klarna oli AlphaGeekiin yhteydessä, sain tiedon, että minulle on matkalla uusi paita ja että hyvityksenä voin pitää tämä miniversion. Uusi paita oli oikeaa kokoa ja se saapui nopeasti.

Ps. Kauppaan kuului alunperin myös kirjatuet, jotka olivatkin loppu kaupasta. Niitä samoja tukia oli myynnissä useamman kuukauden ajan vielä tämän jälkeen.


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki AlphaGeek.fi arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu