Lomarengas.fi arvostelun kommentointi17.4.2020Joustamattomuus poikkeusoloissa |
Arvostelija: Anna,
Naantali (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Katsoimme oikeaksi ja välttämättömäksi peruuttaa varauksen koronatilanteessa, kun hallitus yksiselitteisesti ohjeisti, ettei mökille saisi nyt mennä. Lomarengas ei tule yhtään vastaan tilanteessa vaan pitää itsellään koko ennakkomaksun. He eivät edes jousta, vaikka toinen meistä on hoitaja, jolle ei poikkeustilanteessa myönnetäkään vuosilomaa. Asiakaspalvelu oli puhelimessa ynseää ja tympääntyneen/välinpitämättömän kuuloista. Mökin ajankohdan siirtämisestä he olisivat veloittaneet vielä lisämaksua. Ja jos tämäkin ajankohta olisi mennyt pieleen poikkeusolojen vuoksi, olisimme maksaneet tyhjästä vielä enemmän. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|