| |
17.3.2024
 Älä osta menetät rahasi
|
Arvostelija: Harri Luukinen, Oulu
|
| Surkea firma 100%. Älkää menkö ihmiset halpaan. Ei ole asiakkaan puolella,
komppaavat vain omia ravintoloita. Menetin 20€ tilauksen kun pizzerian
lähetti jonka ei osannut suomea pätkääkään ja ei löytänyt osoittettani ja
laittoivat senkin asiakkaan syyksi. Foodora ei korvannut rahojani takaisin
vaan oli pitserian puolella korvaus asiassa. Siihen loppui minun
asiakkuuteni Foodorassa. |
|
| |
2.11.2023
 Ei kovin luotettava
|
Arvostelija: Hannele Leppänen , Pori
|
| Näytti että tilaus toimitettu,no
toimitettiihan se nimittäin väärään
osoitteeseen! Uuvatit katsovat pint
pointtia joka oli muka väärässä
kohdin vaikka oikeassa kohdin se
oli:D eivät lue osoitetta näköjään!!
5 e etukuponki, "parempi tuuri ensi
kerralla" ( jota ei kyl tule) ja
absurdein kysymys: oletko katsonut
oven takaa?:D ei ollut eka kerta kun
kielitaidottomat lähetit eivät lue
osoitteita,toimittavat ruoat minne
sattuu. Asiakaspalvelu chatista ei
juurikaan apua. |
|
| |
25.11.2022
 Mikkeli
|
Arvostelija: Asiakas, Mikkeli
|
| Ruoka aina myöhässä, jos ravintolla ei ole omaa kuljetusta. Ruoka kylmää kun kierrellään muualla. Ei, kiitos. |
|
| |
8.6.2022
 En valita vaikka väärä annos
|
Arvostelija: Olen pahoillani, Jyväskylä
|
| Yleensä foodora osannut toimittaa
ruoat ajoissa perille ja oikein no
nyt elämäni ensimmäistä kertaa väärä
annos ,tilasin ruisfeast aterian
sain: kana aterian,toisen
hamppariaterian,veden makuista fantaa
ja vaniljapirtelön:D jäin voitolle
tässä asiassa ja huomasin väärän
annoksen kun kuski oli ehtinyt lähteä
foodoran kommentteja lukiessani
olisin varmaan joutunut monta päivää
odottamaan vastausta tai viikkoja
joten tyydyin aterioihin saipahan
mahan täyteen ja jäi ylikin!:D jäin
siis isosti plussalle vaikka jotkin
raukat jäikin ilman aterioita:p |
|
| |
7.6.2022
Ei kannata tilata
|
Arvostelija: Vilijonkka Muumilaaksosta, Muumilaakso
|
Mistä sitten johtuukin, Foodorasta
tilatessa yleensä kaikki mahdollinen voi
mennä (ja menee) pieleen. Olen ehkä
kerran saanut täysin oikeat ruuat,
vieläpä kohtuuajassa. Se löi ällikällä.
Joku sanoi, että älä ruoki trolleja...
yhtä lailla: älkää tilatko Foodorasta!
Sama sekoilu ja olematon asiakaspalvelu
vaan jatkuu. |
|
| |
7.5.2021
väärä osoite,jatkuva häirintä
|
Arvostelija: Helena Laaksonen, Piispanristi
|
| Miksi minun ovelle foodora jossa tuoja puhuu huono suomi tuo jatkuvasti ruokatilauksia vaikka en ole tilannut mitään.Miksei kuluttaja-asiamies ota jo asiaa käsittelyyn.Epärehellistä hämärää toimintaa joka pitäisi saada loppumaan. |
|
| |
31.3.2021
Rahat meni
|
Arvostelija: Markku Heinonen, VANTAA
|
| Rahat lähti, mutta ei ruokaa. Ravintolasta ilmoitettiin että ei ole tullu
tilausta. Haluan rahani takaisin. Ei puhelinnumeroa minne soittaa. Chat
palveluun vastausta odotellut jo kaksi päivää. Oli viimeinen tilaukseni
foodoraan kautta. En suosittele. |
|
| |
14.3.2021
Juomat tuli, ruoka ei
|
Arvostelija: M B, Turku
|
| Tilattiin ruokaa, tuli pelkät
juotavat. Chatin kautta sain
selville että lähetti oli ottanut
tilauksen liian aikaisin,
"asiakaspalvelu" pahoitteli asiaa ja
lupasi hyvittää tilauksen. Ruoka jäi
kuitenkin sille tielle, ei auttanut
kuin lähteä itse hakemaan muualta.
En suosittele kenellekään. Katotaan
tuleeko rahat ikinä...Melkoinen
huijarifirma, jäi todella ikävä
tunne koko tapahtumasta. |
|
| |
9.1.2021
Iso EI foodoralle!
|
Arvostelija: Vesa S, Oulu
|
| Ruoan tilaaminen onnistui. Noin
tunti tilausen jälkeen lähetti
soitti puhuen todella huonoa
englantia ja lopulta sain selville
että lähetti oli mennyt aivan
väärään osoitteeseen. Lopulta sain
annettua osoitteemmee uudelleen ja
lähetti sanoi että joku toinen
lähetti toimittaa ruoan perille.
Tästä puhelusta on kulunut noin
30min ja soitan lähetille että
tietääkö hän missä ruokani menee,
lähetti sanoi ei ja ota yhteyttä
asiakaspalveluun. Asiakas palveluun
sain lopulta yhteyden chatin kautta
ja englanniksi piti sielläkin
keskustella ja sanoivat että kokeile
tilata uudelleen. No tilasin
uudelleen. Taaskaan ei lähetistä
kuulu mitään. Asiakas palvelusta
sanottiin sitten että ota yhteyttä
sähköpostilla. Noh... lähetin
sähköpostia ja vastaukseksi tuli
että käsittelemme vietin 24 tunnin
sisällä. Eli 2 kertaa maksoin ja
tilasin ruoan ja nyt viikko kulunut
ja ei ole tullut vastausta mistään
mihinkään kyselyyn. Tämä alkaa
kuulostamaan jo huijaukselta kun
ottavat rahat kyllä vastaan mutta
eivät toimita tilausta ja rahoja ei
saa takaisin mitenkään. ÄLKÄÄ HYVÄT
IHMISET KÄYTTÄKÖ FOODORAA!!! |
|
| |
30.9.2020
Älä käytä
|
Arvostelija: Anna K, Espoo
|
| Foodora syyttää ravintoloita omasta
perseilystään. Appi ei toimi,
valehtelee tilauksen lähteneen ja
olevan toimituksessa, mutta
ravintolalle Foodora on ilmoittanut
ettei ole lainkaan toiminnassa. Kun
Foodoralle valittaa, he esittävät
hämmästynyttä. KOLME viimeisintä
tilaustani on mennyt päin seiniä =
ruokaa en ole saanut. Rahat tietenkin
lähtee tililtä. Nyt poistin appin ja
kerron tästä kuonasta kaikille
muillekin. You had one job!!! |
|
| |
17.6.2020
En suosittele
|
Arvostelija: Jylppy, Oulu
|
| En kyllä koskaan enää tilaa tän kautta mitään, jo pitsaonline oli ongelmallinen
ja lähes jokaikisessä tilauksessa kymmenien eri pitserioiden kautta aina oli
jotain ongelmia. Sama jatkuu näemmä foodoran kautta, kun ruokaa saa odotella 3h
ja sitten kun soitellaan paikanpäälle sanotaan, että yritelty soittaa monta
kertaa, vaikka puhelin ei ole soinut ja sitte 4h päästä saapuu täysin kylmät
ruoat perille. Tullut semmosta näistä tilatessa, että oikein stressaa aina sitä,
kun tietää, että todennäköisesti joudut taaskin vähintään juokseen
puolikorttelia, jonkun kuskin perässä joka ei osaa perille, tai tilatussa
tuotteessa väärät täytteet yms. Kaikenkaikkiaan kymmeniä tilauksia eri rafloista
tehtynä, niin tosi epävarmaa touhua. Eihän se toki aina foodora palvelun vika
ole kun ravintolat spedeilee, mutta jos haluat syödä ilman tuntien odottelua,
niin kannattaa hakea paikanpäältä tai tehdä itse ruoka. |
|
| |
14.3.2020
Kylmää ruokaa,myöhässä,väärään paikkaan toimitus
|
Arvostelija: Kaspian Väkeväinen, Turky
|
| Tilasin burgerkingistä aterian ja hommat ok. Sitten
soittaa kuski joka ei puhu sanaakaan suomea kun
ei löydä perille. Luski pistää juoksuttamaan
ympäri lähiötä ja ja sitten kun ruuan saan se on jo
kylmää. En ikinä enään tilaa tästä
ruokakuljetuspalvelusta joka on enemmänkin
surkea vitsi. |
|
| |
9.11.2019
Toimitus puutteellinen
|
Arvostelija: Petri Latva-Rasku , Tampere
|
| Tilauksesta puuttui 4 annosta. Kiva katsella muiden ruokailua. |
|
| |
24.1.2019
Ruoka myöhässä joka kerta
|
Arvostelija: Maria Kalliokoski, Jyväskylä
|
| Ruokaa tilattu jo kahdesti. Saapunut
molempina kertoina kylmänä. Tällä
kertaa tilatessa arvio oli 60min,
tilauksen jälkeen arvio oli 70min.no
aikaa on nyt kulunut 150min,eikä ole
täällä. Kello näyttää 15min jäljellä
jo pidemmän aikaa, ja kuriiri
pyöräilee ihan missä sattuu. Että
lupauksia lupauksia, mutta ei
toimintaa. En tilaa enää. |
|
| |
30.12.2018
Foodora ei ota vastuuta
|
Arvostelija: Kalle lumpola, Helsinki
|
| Kuski kysyi reittiohjetta ja löi luurin korvaan.
Lähestulkoon jokaisessa toimituksessa eri
näköisiä ongelmia. VÄLTTÄKÄÄ!!
|
|
| |
17.8.2018
Ei näin Foodora
|
Arvostelija: Anne R, Espoo
|
| Tilasin ja maksoin perhepizzan, meille toimitettiin pieni pizza. Ja siitäkös seurasi opettavainen kokemus, jonkn seurauksena en tule enää koskaan asioimaan Foodoran kanssa. ASiakaspalvelu toimii nykyisin chatilla jos toimii, yhteys nimittäin pätki oikein kunnolla. Kun sitten vihdoin sain jonkun chatin päähän tunnustivat virheen tapahtuneen lupasivat hyvittää pienen pizzan ja perhepizzan välisen erotuksen. Ja kehottivat tekemään uuden tilauksenh, pieni pizza kun ei riitä meidän perheelle jaettavaksi. Siis mitä? Joudun maksamaan kahdesta pizzasta enkä yhdestä pizzasta, jonka tarvitsemme. Asiakkaan vika kun tuli toimitettua väärä tuote? Vain Suomessa asiakaspalvelu on tätä tasoa. Näin virittäydytään viikonlopun tunnelmaan nälkäisinä ja vihaisina. En voi suositella tämän yrityksen palvelun puutetta kenellekkään. |
|
www.foodora.fi
Facebook