Verkkokauppa.com arvostelun kommentointi

14.12.2015
Kalliiksi tulee


Tilasimme useita tuotteita, koska näin olisimme säästäneet toimituskuluissa. Todellisuus oli kuitenkin päinvastainen. Vaikka tuotteet olivat ennakkoinfojen mukaan heti saatavilla = varastossa, niin näin ei ollut todellisuudessa. Maksoimme koko tilauksemme ja sitten alkoi tulla ilmoituksia mitä laitetaan jälkitoimitukseen, koska kaikkea ei löytynyt ja toimitustilanne oli avoin. Olemme tottuneet muiden verkkokauppojen kanssa seuraavaan toimintaan, asiakas maksaa kerran lähetyksen ja siihen kuuluvat toimituskulut ja jos myyjälle ei ole lähettää kaikkea kerralla, niin se lähettää puuttuvat tuotteet myöhemmin omalla kustannuksellaan. Verkkokauppa ei toimi näin. Nyt siirsimme aina jonkin tuotteen jälkilähetykseen ja aina puuttui postimaksunosuus jäljelle jääneestä lähetyksestä, eikun maksamaan. Joten varautukaa pitkiin odotuksiin, jos jotain tuotetta ei ole saatavilla ja muita tuotteita tarvitaan. Maksakaa kaikista lähetyskulut erikseen. Oli sitten viimeinen tilaus kyseisestä kaupasta. Asiakaspalvelija oli asiallinen ja nopea vastaamaan reklamaatioon. En todellakaan suosittele ko. kauppaa. Siis pitkä, avoin odotus ja kalliit toimitukset käytännössä.

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Verkkokauppa.com arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu