MRoom arvostelun kommentointi

21.8.2017
Ei-jäsenen jonottamisen mahdottomuus


Olen viikon sisällä pyrkinyt parturoitavaksi 5 kertaa n. 2-3 tuntia ennen sulkemisaikaa. Saapuessani jonotusajaksi arvioitu välillä n. 20min. Kuitenkaan millään kerralla en ole päässyt edes parturituoliin asti, sillä jäseniä on saapunut paikalle ja ohittaneet jonon niin ettei minun palveluuni ole enää ollut aikaa aukioloaikojen puitteissa. Jäsenyyttä en itse edes harkitse ennenkuin olen päässyt kokemaan palvelun tason.

Olen siis liikkeeltä saanut n 4h ylimääräistä jonotteluun kulunutta aikaa sekä turhautumista. Taitolajihan sekin on palvelukonsepteissa, että saa asiakkaalle aiheutettua pettyneen olon ennen varsinaisesti asiakkaaksi pääsemistä. Varsinaisen henkilökunnan toiminnassa ei sen sijaan löydy valittamista ainakaan jonotustilanteen päivittämisen kohdalta. Näiden kokemusten perusteella en voi kuitenkaan suositella palvelua kenellekään.

2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (raportoi asiaton arvostelu)


KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, niin kirjoita uusi arvostelu.


 
KommentitFacebook-kommentit:

« Kaikki MRoom arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu