AdLibris arvostelun kommentointi3.12.2017Tyytyväinen asiakas |
Arvostelija: Tyytyväinen,
Suomi (IP-lokaatio: Turku, Finland)
|
Olen ollut adlibriksen asiakas jo monta vuotta, ja olen tyytyväinen asiakas.
Valikoima on tosi laaja siitä saavat myös plussaa. Asiakaspalvelun tasoon olen
ollut suht tyytyväinen vaikka vastausajat saattavat venyä yli luvatun. Eräästä
tuotteesta puuttui kerran osa ja lähettivät uuden tuotteen tilalle kun palautin
saamani.
Yleensä tilaan kirjat klarnan laskun kanssa ja ongelmia ei ole sen suhteen
ollut. Klarnan sivuilta voi myös pidentää maksuaikaa ilmaiseksi. Miinuksiakin on, kerran oli lapselle tilaamastani värityskirjasta väritetty ihan pikkuriikkisen ja oli käytetyn oloinen. Toimitusajat ovat toisinaan pitkiä. Kerran tilaamaani kirjaa ei enää ollutkaan joten laitoin valvottavien kirjojen listalle, parin päivän päästä tuli ilmoitus että se on tilattavissa joten tilasin, kului taas pari päivää ja tuli ilmoitus ettei kirjaa olekkaan. Hyvin usein postiluukustakin mahtuvat pienet kevyet tuotteet toimitetaan lähimpään noutuposteeseen kotiin toimituksen sijaan. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Koistinen Jari
16.1.2019 10:08
(IP-lokaatio: Oulu, Finland) Terve Adlibriksen henkilökunta!
Sivut:
1
Kommentoi arvostelua:
|