MRoom arvostelun kommentointi9.5.2018Mroom parturi |
Arvostelija: Mroom Barber,
Helsinki (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Mroom parturi tässä moi, kerrompa hieman miksi nämä jäsenyydet uudistui, tässä keskustelussa on selkeästi puhetta asiasta. Ymmärrän, että jos on tottunut pitämään omaa tukkaa koko ajan millin pituisena, mutta viikon välein meillä leikkaamassa silverkortin hinnalla, maksaa teiltä 7€ per leikkaus, elikkä käytännössä puoli- ilmainen. Olemme kasvava yritys, ja koska jonot tukkiutuu kun porukka ravaa kerran viikkoon leikkaamassa, ja toisen kerran vain pesettämässä, asian eteen pitää jotakin tehdä, että yritys pärjää. Uudistuksen myötä jonotus on nopeutunut huomattavasti, ja palvelun taso on noussut. PS:Jäsenyyttä saa edelleen käyttää rajattomasti, mutta ei ilmaiseksi. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja. |
Normaali toimenpide olisi, että jos asiakkaat lisääntyy ja jonot tökkii, niin palkataan lisää henkilökuntaa. Nyt pidetään henkilökunta aina sama määrä liikkeessä ja laitetaan ihimiset jonottamaan. Syystäkin porukkaa risoo. Ja tietysti syytetään sitten niitä asiakkaita, jotka haluavat konseptin mukaisesti pitää hiukset lyhyinä. Siis sen alkuperäisen idean mukaan, jossa sait rajattomasti käydä parturissa ja pitää pääsi siistinä tiettyyn hintaan.
Itse olin jäsen vuosikausia. Kamelin selkä on nyt katkennut. Siirryin muualle, sillä palvelun taso on ollut surkea ja jonottaminen on perseestä. Olen suurehkoa hintaa (kultakortti) perustellut itselleni sillä, että voin ohittaa edes muutaman muun jäsenen ja etenkin sillä, että voin leikata tukkani tarpeeksi usein. Minulle se tarkoittaa n. 10 - 20 päivän välein.
Nyt sama toimenpide vaatisi jo platinum kortin ja sekään ei välttämättä riittäisi. En voi millään enää perustella itselleni sitä, että jonottaisin huonosta palvelusta ylihintaan. Vielä kun parturi tällä lailla halveksuu niitä, jotka konseptiin aikanaan tarttuivat.
Lycka till. Varmaan teille riittää jatkossakin asiakkaita, mutta ei minusta. Näköjään en ole ainut pettynyt kun näitä juttuja lukee.