AdLibris arvostelun kommentointi27.6.2018 Todella huonoa asiakapalvelua |
| Arvostelija: Jenni Heiskala,
Jyväskylä (IP-lokaatio: Jyväskylä, Finland)
|
| Nyt jo kahdesti käynyt niin, että tilauksesta ei
kuulu mitään yli viikkoon ja sitten tulee
sähköpostin ilmoitus, että osa tilaamastasi
tuotteista onkin loppunut ja se toimitetaan
myöhemmin. Ei edes pahoitteluja, vain ilmoitus! Samassa sähköpostissa ilmaistiin surkuhupaisalla tavalla, että otamme nyt tilauksesi käsittelyyn ja USKOMME VOIVAMME lähettää nämä loput tuotteet (jotka eivät olleet loppuneet tavarantoimittajalta) normaalin toimitusajan puitteissa. Eli 8 päivää sitten tekemäni tilaus otettiin nyt vasta käsittelyyn, kun ensin on odotettu yli viikko, että saataisiin tuotteet tavarantoimittajalta! Nettisivuilla luvataan kaikkien tavaroiden löytävän tiensä asiakkaalle max 5 päivän kuluessa. Miten he voivat sanoa, että tuotteet tulevat normaalin toimitusajan puittessa, kun tilauksesta on kulunut 8 päivää ennen kuin sitä aletaan edes pakkamaan! Viimeinen kerta kun tilaan täältä mitään! |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook