Gigantti arvostelun kommentointi22.8.2018 Gigantin tuotetiedottaminen & chat-palvelu |
| Arvostelija: Ei koskaan Gigantista,
Espoo (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
| Yritin selvittää yhden kodinkoneen saatavuutta Gigantin verkkosivuilla. Giantti ei
anna tuotteen toimitusaikoja, mikäli tuotetta ei saa suoraan myymälästä. Tuotteen
ostamiseksi voit kyllä varata ja maksaa sen,mutta et tiedä milloin saat maksamasi
tuotteen kotiin. Gigantti ei tiedä Suomen kuluttajasuojaan kuuluvia lakeja, jotka
velvoittaa kertomaan tuotteen toimittamisen ajan. Kun menee varaamaan tuotteen, näytetään Suomen ne myymälät, joissa tuotetta on. Tämä myymälä saattaa olla useita satoja km omasta kodistasi. Kun asiaa yritti selvittää Gigantin chat-palvelussa, saa vastauksia tapaan "tätä ei ole kerrottu missään" tai "Voit varata tuotteen esim. Vaasan myymälästä, mutta sinun pitäisi tuote noutaa sieltä." tai "Mutta voimme tehdä poikkeuksen, että varaan sinulle tämän tuotteen Vaasasta ja laitan viestiä perään että lähettävät sen sinulle. He ottavat sinuun yhteyttä viimeistään huomisen päivän aikana sopiakseen toimituksesta ja maksuista." Gigantti on kuoleva yritys. Ei tiedä mitään nykyajan tuotteiden myymisestä. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook