Pahoittellemme asiaa. Mustekasetit lähtivät postin kuljetukseen heti tilauksen saavuttua 1-luokan kirjeenä, paksuus alle 3 cm. Asiakas otti yhteyttä myöhemmin ja ilmoitti, että lähetys ei ole tullut perille. Lähetimme uudet kasetit Matkahuollon kautta samana päivänä, kun olimme saaneet asiakkaan yhteydenoton. Meillä ei ole mitään syytä toimia vastoin rehellisisä toimintatapojamme. Olemme kuitenkin panneet merkille sen, että Postin toimituksissa on ollut enemmän ongemia kirjeiden ja myös pakettien osalta. Postin lupaamat toimitusajat eivät ole pitäneet.