Moppi.com arvostelun kommentointi13.12.2018Ala-arvoinen siivous ja asiakaspalvelu |
Arvostelija: R. S.,
Helsinki (IP-lokaatio: Espoo, Finland)
|
Tilasin viiden tunnin muuttosiivouksen, jota Moppi.com:ssa mainostettiin "perusteellisena
syväsiivouksena". Asunto näytti tämän "syväsiivouksen" jälkeen siltä, ettei siivoja olisi edes
koskenut siivousvälineisiinsä tuon viiden tunnin aikana. Yhtäkään pintaa ei oltu pyyhitty, pölyä
oli joka paikassa ja esimerkiksi keittiössä oli rasva- ja muita tahroja. Jokainen asunnon hylly oli
niin pölyinen, ettei vaatteita, astioita ja kirjoja voinut purkaa muuttolaatikoista ennen kuin itse
pyyhki hyllyt uudestaan. Maksoimme lähes 200 € siitä, että saimme muiden muuttokiireiden
ohessa siivota koko asunnon itse uudestaan. Muuttosiivouksessa piti Mopin mukaan painottaa
erityisesti keittiön puhdistusta, mutta keittiön yhtä lailla oli täysin likainen. Lisäksi siivooja oli onnistunut naarmuttamaan juuri maalattua seinää useasta kohdasta ilmeisesti imurilla sohiessaan. Siivouksen käsittämättömän huonon laadun lisäksi Mopin asiakaspalvelu oli pöyristyttävää. Viesteihin, reklamaatioon ja korvauspyyntöihin ei vastattu lainkaan. Kehottaisin välttämään yritystä kokonaan, enkä siis suosittele kenellekään. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|