AdLibris arvostelun kommentointi

18.12.2018
3 viikkoa - ei toimitusta
Arvostelija: Niilo Na, Jyväskylä   (IP-lokaatio: Kouvola, Finland)

Tilattu kirja 27.11, Schenker ei ollut saanut pakettia toimitettavaksi vielä 18.12. Adlibriksen Asiakaspalveluun yhteydenottotavat on rajoittuneet, mutta viimein Chat vastasi.

Ilmeni, että toimitusketju oli pettänyt eli heillä oli tieto ettei toimitus ollut lähtenyt, mutta ilmeisesti vaati manuaalisen tarkistuksen.

Kehitysehdotus : automaattiseuranta ei liene mahdoton toteuttaa

7 EUR lahjakortin sain, kun pyysin jotain hyvitystä.

Katsotaan, onnistuuko uusi toimitusyritys, ja milloin.

Tuo 1.5 Tähteä tulee puhtaasti Asiakaspalvelun hyvästä toiminnasta.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.


Niilo Na
2.1.2019 19:31
  (IP-lokaatio: Tuntematon kaupunki, Finland)
Jatkoa edelliseen : nyt 2 lahjakorttia myöhemmin yritetään edelleen toimitusta : tilaus ollut matkassa 5 päivää ( alkuperäisestä tilauksesta alkaa olla jo lähellä 5 viikkoa). On jopa tullut Schenkeriltä ilmoitus että se on jopa tullut heille. On siis toiveissa ennen kesää ehkä - tosin yritin jo peruakin tilausta, ilman mitään vastausta.
Sivut: 1 

Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki AdLibris arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu