AdLibris arvostelun kommentointi4.1.2019Olematonta asiakaspalvelua ja kohtuuttomia peruutusmaksuja |
Arvostelija: Suvi Kuusela,
Jyväskylä (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Jos olisin tiennyt jo ennen tilaamista, että noutamattomasta paketista tulee pulittaa 14,90e en olisi ikinä tilannut mitään. Täysin perustelematonta ja kohtuutonta. Peruutuksista tulee myös maksaa postimaksu, joka nyt sinänsä on vielä kohtuullista. Olen yrittänyt tavoitella asiakaspalvelua yli 3vk (kohta kuukauden) saamatta yhtään vastausta. En siis saanut saapumisilmoitusta paketista ja se lähettyi takaisin. Tämän 14,90e pitäisi sisältää myös postitukset, mutta lisäksi sain postilta 5e laskun ja kirjastani en saa rahoja takaisin. En tilaa jatkossa Adlibrikselta enää mitään. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|