AdLibris arvostelun kommentointi5.1.2019Adlibriksen asiakaspalvelusta |
Arvostelija: Pentti Kivelä,
Suomussalmi (IP-lokaatio: Oulu, Finland)
|
Tilatessani joulukuun alussa kirjan edullisella hinnalla, sain maksutapahtuman takertelun takia 2 kirjaa. Tilausvahvistusta ei tullut, enkä heti ymmärtänyt tarkistaa tililtäni, että myös maksu on mennyt molemmista. Lähetin 2 sähköpostia asiakaspalveluun, mutta niihin tuli vain automaattivastaus, että ap:ssa on ruuhkaa. Chat oli aina varattu, eikä puhelimitse saanut ottaa yhteyttä. Nyt minulla on tarpeeton kirja, jonka palautus pitäisi itse maksaa. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|