Digishop arvostelun kommentointi2.4.2020Huonoa asiakaspalvelua ja harhaanjohtamista |
Arvostelija: Leevi Aleksi Tuomivaara,
Helsinki (IP-lokaatio: Oulu, Finland)
|
Tilasin akun läppäriin täältä
noudolla ja sain vahvistuksen
sähköpostissa että akku on tänään
noudettavissa myymälästä. Menin
paikan päälle ja selvisi että se
oltiikin kuljetettu väärään
myymälään joka ei ollut enään sinä
päivänä auki. Vaadin 50€ hyvitystä
tästä koska eräs tärkeä projekti
meni puihin tämän
Digishopin/akkukauppa.fi töppäyksen
takia. Eivät suostuneet, vaan tämän
sijaan sain vain kettuilua ja asian
tärkeyden vähättelyä heiltä ja
ehdotuksen että saisin 7€
polttoainehyvitystä matkoista kun
jouduin ajamaan kahdesti toiselta
puolelta kaupunkia tähän myymälään
ja takaisin. Luonollisesti 7€ ei
riitä edes kattamaan matkoista
aiheutuneita polttoainekuluja. Oisin ostanut akun muualta jos sivuilla ei olisi lukenut että sitä ei saa samalle päivälle. Asiakaspalvelu oli röyhkeää eikä yrityksen esimies suostunut ottamaan minuun suoraan yhteyttä. En voi suositella kellekkään kyseisen yrityksen palveluita. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|