Netrauta.fi arvostelun kommentointi23.4.2020 Perutut kaupat |
| Arvostelija: J. Jurmo,
Järvenpää (IP-lokaatio: Mäntsälä, Finland)
|
| Tilasin kasvihuoneen heiltä, joka oli mainoksen mukaan viimeistä päivää tarjouksessa tai niin kauan, kuin
tavaraa riittää. Tarjous jatkui vielä monta päivä. Tuotteen piti tulla kotiin toimitettuna 2-5 arkipäivässä. Kun
lähetystä ei kuulunut, lähetin heille sähköpostia ja kävi ilmi, että tuotetta ei ole edes lähetetty. Muutaman
päivän viestittelyn jälkeen selvisi, että saisin kasvihuoneen reilun kuukauden päästä. Olin jo tehnyt pohjatyöt ja
valanut pilarit kasvihuoneen mukana tulevan sokkelin mukaan. Ei auttanut, kuin perua kaupat. Onneksi sama
kasvihuone oli muuallakin samalla hinnalla ja käyn sen tänään hakemassa. Todella surkeaa palvelua, ettei mitään ilmoiteta, jos tuotetta ei tulekaan sovitussa ajassa. Lisäksi on mielestäni väärin jatkaa tarjousta, jos sanotaan että on viimeistä päivää tarjouksessa, eikä tuotetta selvästikään ole varastossa. Yhden tähden annan kuitenkin asiakaspalvelusta, joka toimi ripeästi ja asiallisesti, vaikka itse olin melko vihainen viesteissäni. En tilaa täältä enää koskaan, enkä tietenkään suosittele sitä muillekaan. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook