Netrauta.fi arvostelun kommentointi17.9.2020 Surkeaa toimintaa. |
| Arvostelija: J,
Lappi (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
| Netraudan homma ei tunnu toimivan
ollenkaan.
Tilasin yli 2,5 viikkoa sitten
pienikokoisen, postin pakettilokeroon
mahtuvan tuotteen, jonka toimitusajaksi
ilmoitettiin 5-10 arkipäivää - siitäkin
huolimatta, että tuotetta oli - ja on
edelleen nettisivujen mukaan
varastossakin! Tilauksesta tuli vain automaattinen tilausvahvistus, muttei koskaan minkäänlaista toimitusvahvistusta, seurantanumeroa, tai mitään mistä tietäisi onko tilausta lähetettykään. Asiakaspalvelun puhelunpalvelussa ei käsitellä tilausta koskevia asioita, ja sähköpostiin tulee automaattivastaus joka kertoo asiakaspalvelun ruuhkautuneen ja vastauksen tulevan 5-10 työpäivän sisään - no ei ihme jos asiakaspalvelu on ruuhkautunut, kun lafkan toiminta on kaikkinensa näin perseestä. En suosittele tilaamaan Netraudasta yhtään mitään, maksu kyllä kelpasi mutta tuotetta ei kuulu eikä minkäänlaista tietoa sen mahdollisesta saapumisesta saa ulos mistään! |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook